{"id":11731,"date":"2023-11-24T08:00:00","date_gmt":"2023-11-24T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/?p=11731"},"modified":"2025-08-05T17:06:10","modified_gmt":"2025-08-05T20:06:10","slug":"marka-fidelidade-cashback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/","title":{"rendered":"Marka Fidelidade: Entenda como Funciona um Programa de Cashback para Farm\u00e1cia\u00a0"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p><strong>O cliente costuma voltar a comprar na sua farm\u00e1cia?<\/strong> <strong>Uma das formas de fazer isso acontecer \u00e9 usando<\/strong> um programa de benef\u00edcios, como por exemplo, o <strong><a href=\"https:\/\/marka.mk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marka Fidelidade<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao efetuar uma compra no estabelecimento farmac\u00eautico, o <strong>cliente acumula uma esp\u00e9cie de pontos<\/strong> no Marka Fidelidade, que posteriormente <strong>pode ser trocado por algum tipo de benef\u00edcio<\/strong>, como por exemplo ganhar o dinheiro de volta na forma de desconto (<em>cashback<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo <strong>de estrat\u00e9gia (<em>cashback<\/em><\/strong>)<strong> vem sendo amplamente usado no <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/mercado-farmaceutico-no-brasil\/\">varejo farmac\u00eautico<\/a><\/strong>, de forma a criar um v\u00ednculo com os clientes, e dessa forma, <strong>mant\u00ea-los constantemente comprando<\/strong> na mesma loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante disso, o presente artigo mostra <strong>como funciona um plano de benef\u00edcios de fidelidade de clientes por meio do Marka Fidelidade<\/strong>. Continue a leitura para saber como fidelizar o seu cliente atrav\u00e9s do <em>cashback<\/em>!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Achamos que voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar de:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/atendimento-farmaceutico\">Guia Completo do Atendimento Farmac\u00eautico: tudo o que voc\u00ea precisa saber!<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/acoes-para-aumentar-vendas-pdv-farmacia\">11 a\u00e7\u00f5es para aumentar as vendas no PDV da farm\u00e1cia<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/guia-pbm-programa-desconto-medicamentos\">Guia PBM: Programas de Descontos em Medicamentos<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">O que voc\u00ea quer ler primeiro? <\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Como_funciona_um_plano_de_fidelidade_para_clientes\" >Como funciona um plano de fidelidade para clientes?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Adesao_ao_programa\" >Ades\u00e3o ao programa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Acumulo_de_pontos\" >Ac\u00famulo de pontos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Troca_de_pontos\" >Troca de pontos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Acompanhamento_do_historico_do_cliente\" >Acompanhamento do hist\u00f3rico do cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Tipos_de_plano_de_fidelidade_para_clientes\" >Tipos de plano de fidelidade para clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Cashback_%E2%80%93_Credito_para_a_proxima_compra\" >Cashback \u2013 Cr\u00e9dito para a pr\u00f3xima compra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Cartao_Fidelidade\" >Cart\u00e3o Fidelidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Pontos_Acumulados\" >Pontos Acumulados<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Valor_gasto\" >Valor gasto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Numero_de_compras\" >N\u00famero de compras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Metas_predeterminadas\" >Metas predeterminadas &nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Cupom_de_Desconto\" >Cupom de Desconto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Como_colocar_usar_o_cashback_Marka_Fidelidade_na_farmacia\" >Como colocar usar o cashback Marka Fidelidade na farm\u00e1cia?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#O_que_e_Marka_Fidelidade\" >O que \u00e9 Marka Fidelidade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Qual_a_vantagem_de_usar_o_cashback_Marka_Fidelidade_na_farmacia\" >Qual a vantagem de usar o cashback Marka Fidelidade na farm\u00e1cia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Como_usar_o_cashback_Marka_Fidelidade_na_farmacia\" >Como usar o cashback Marka Fidelidade na farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#1o_Passo_Criar_as_regras_de_cashback\" >1\u00ba Passo: Criar as regras de cashback<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#2o_Passo_Imprimir_Ticket_de_Oferta\" >2\u00ba Passo: Imprimir Ticket de Oferta<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Como_imprimir_o_Ticket_de_Ofertas_Marka_Fidelidade\" >Como imprimir o Ticket de Ofertas Marka Fidelidade<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#3o_Passo_Vender_pelo_Marka_Fidelidade\" >3\u00ba Passo: Vender pelo Marka Fidelidade<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marka-fidelidade-cashback\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_funciona_um_plano_de_fidelidade_para_clientes\"><\/span>Como funciona um plano de fidelidade para clientes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Normalmente, o plano de fidelidade para clientes \u00e9 <strong>uma estrat\u00e9gia adotada pelas empresas visando estimular e recompensar a fidelidade de seus clientes, <\/strong>como por exemplo o Marka Fidelidade. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O principal objetivo \u00e9 <strong>estabelecer um relacionamento duradouro<\/strong> e fortalecido entre a empresa e o cliente, <strong>promovendo a repeti\u00e7\u00e3o de compras e a prefer\u00eancia pela loja<\/strong> em vez da <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/logo-de-farmacia-ideias-para-se-destacar\/\">concorr\u00eancia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<center>\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UXuM_6GF1pA?si=rK8oLgKRwRB8-Jzl\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/center>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>O funcionamento b\u00e1sico de um plano de fidelidade \u00e9 baseado em:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adesao_ao_programa\"><\/span><strong>Ades\u00e3o ao programa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Os clientes interessados em participar do programa de fidelidade se inscrevem, geralmente fornecendo informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas, como nome, endere\u00e7o, CPF, e-mail, etc. A inscri\u00e7\u00e3o pode ser feita pessoalmente, direto no <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-escolher-balcao-de-farmacia\">balc\u00e3o da farm\u00e1cia<\/a> ou por meio de um aplicativo ou plataforma web.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acumulo_de_pontos\"><\/span><strong>Ac\u00famulo de pontos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Os clientes acumulam pontos ou cr\u00e9ditos \u00e0 medida que fazem compras ou interagem com a empresa de alguma forma. O ac\u00famulo de pontos pode estar vinculado ao:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>valor gasto em compras;<\/li>\n\n\n\n<li>frequ\u00eancia de compras;<\/li>\n\n\n\n<li>tempo de participa\u00e7\u00e3o no programa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Troca_de_pontos\"><\/span><strong>Troca de pontos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A medica que os clientes acumulam uma determinada quantidade de pontos, eles podem converter esses pontos em recompensas e benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n<p>A farm\u00e1cia deve determinar a quantidade de pontos necess\u00e1ria para efetuar a troca por recompensas e benef\u00edcios espec\u00edficos oferecidos pelo programa. Como por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/programa-de-desconto-em-medicamento\/\">descontos<\/a> em compras futuras;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/brinde-para-farmacia-e-drogaria\/\">brindes<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>acesso a produtos exclusivos;<\/li>\n\n\n\n<li>frete gr\u00e1tis para novas compras;<\/li>\n\n\n\n<li><em>vouchers <\/em>de presente;<\/li>\n\n\n\n<li>outras vantagens que agregam valor \u00e0 experi\u00eancia do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acompanhamento_do_historico_do_cliente\"><\/span><strong>Acompanhamento do hist\u00f3rico do cliente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do plano de fidelidade ser \u00f3timo para manter o cliente comprando de forma recorrente, ele tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente fonte de dados, no sentido de obter informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o comportamento do cliente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marka.mk\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/ticket-ofertas-2.png\" alt=\"Acompanhamento do hist\u00f3rico do cliente no Marka\" style=\"width:525px;height:405px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Isso ajuda a identificar padr\u00f5es, prefer\u00eancias e oportunidades de melhoria, permitindo ajustes no <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/programa-de-desconto-em-medicamento\/\">programa de fidelidade<\/a> para torn\u00e1-lo mais eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo:<\/strong> sabendo que um determinado cliente mant\u00e9m a prefer\u00eancia por tais produtos e marcas, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma promo\u00e7\u00e3o exclusiva somente para esse cliente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_plano_de_fidelidade_para_clientes\"><\/span>Tipos de plano de fidelidade para clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Cashback<\/em>;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/cartao-fidelidade-farmacia\/\">Cart\u00e3o Fidelidade<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Pontos;<\/li>\n\n\n\n<li>Cupom de Desconto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cashback_%E2%80%93_Credito_para_a_proxima_compra\"><\/span>Cashback \u2013 Cr\u00e9dito para a pr\u00f3xima compra<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O cashback nada mais \u00e9 do que <strong>um tipo de programa de recompensas que pode ser oferecido pela farm\u00e1cia<\/strong>, em que <strong>os clientes recebem de volta uma porcentagem do valor gasto em suas compras<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa porcentagem, geralmente, \u00e9 calculada sobre o valor total da compra e pode variar de acordo com a farm\u00e1cia e as regras do programa de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso do <em>cashback <\/em>&#8220;cr\u00e9dito para a pr\u00f3xima compra&#8221;, <strong>quando um cliente realiza uma compra<\/strong> e \u00e9 eleg\u00edvel para o cashback, <strong>uma porcentagem do valor gasto \u00e9 acumulada como cr\u00e9dito para ser utilizado em compras futuras<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marka.mk\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/software-fidelizacao-cinza.jpg\" alt=\"Cashback Marka Fidelidade \u2013 Cr\u00e9dito para a pr\u00f3xima compra\" style=\"width:652px;height:410px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s realizar a compra, o valor do <em>cashback <\/em>\u00e9 creditado em uma conta ou <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/pix-farmacia-como-funciona\/\">carteira virtual<\/a> do pr\u00f3prio cliente, que esteja vinculada ao programa de <em>cashback <\/em>da farm\u00e1cia. <\/p>\n\n\n\n<p>Tal <strong>cr\u00e9dito pode ser acumulado ao longo do tempo<\/strong>, conforme o cliente realiza mais compras e recebe mais cashback, dependendo das regras do programa de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode acontecer, de o cliente decidir <strong>usar o cr\u00e9dito de <em>cashback <\/em>para pagar uma nova compra<\/strong>, assim, ele tem a op\u00e7\u00e3o de utilizar o cr\u00e9dito acumulado como forma de pagamento total ou parcial. <strong>Na hora do pagamento, o valor do cashback dispon\u00edvel \u00e9 deduzido do total da compra, reduzindo assim o valor a ser pago pelo cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa modalidade de cashback &#8220;cr\u00e9dito para a pr\u00f3xima compra&#8221; proporciona ao cliente uma forma de economizar em suas compras futuras, incentivando a fidelidade \u00e0 farm\u00e1cia e estimulando novas compras.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cartao_Fidelidade\"><\/span>Cart\u00e3o Fidelidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O cart\u00e3o de fidelidade trata-se de um dispositivo f\u00edsico ou virtual emitido pela pr\u00f3pria farm\u00e1cia<\/strong> para incentivar e recompensar a fidelidade de seus clientes. Ele <strong>funciona vinculado com um programa de recompensas<\/strong> no qual os clientes acumulam benef\u00edcios, pontos ou vantagens especiais ao utilizarem o cart\u00e3o em suas compras na farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marka.mk\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/cartao-fidelidade.png\" alt=\"Exemplo de cart\u00e3o fidelidade Marka Fidelidade\" style=\"width:600px;height:494px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>O objetivo principal de um cart\u00e3o de fidelidade \u00e9 estabelecer e fortalecer o relacionamento entre a farm\u00e1cia com seus clientes, incentivando-os a continuar comprando e escolhendo os produtos ou servi\u00e7os oferecidos pela farm\u00e1cia em vez da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ao usar o cart\u00e3o de fidelidade, os clientes v\u00e3o acumulando pontos ou benef\u00edcios com base em suas compras e valor gasto<\/strong>, ou ent\u00e3o, demais crit\u00e9rios definidos pela farm\u00e1cia. Os pontos acumulados podem ser posteriormente trocados por recompensas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pontos_Acumulados\"><\/span>Pontos Acumulados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Os pontos acumulados em um plano de fidelidade <strong>s\u00e3o uma forma de recompensa concedida aos clientes como parte do programa de fidelidade da farm\u00e1cia<\/strong>. Esses pontos v\u00e3o contabilizar o quanto os clientes compram na farm\u00e1cia. \u00c0 medida que compra mais, mais pontos acumulam.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marka.mk\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/programa-de-fidelidade-supermercados-03.jpg\" alt=\"Pontos Acumulados no Marka Fidelidade\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Lembrando, que <strong>os pontos podem ser acumulados pelos clientes de diversas formas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Valor_gasto\"><\/span><strong>Valor gasto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Os clientes podem receber pontos com base no valor monet\u00e1rio gasto em compras. Por exemplo, cada real (R$) gasto na farm\u00e1cia pode render um certo n\u00famero de pontos para o cliente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Numero_de_compras\"><\/span><strong>N\u00famero de compras<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Os clientes podem acumular pontos por cada compra realizada, independe do valor. Por exemplo, a cada compra feita, um determinado n\u00famero de pontos \u00e9 creditado ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metas_predeterminadas\"><\/span><strong>Metas predeterminadas &nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O programa de fidelidade da farm\u00e1cia pode <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/modelos-de-metas-de-vendas\/\">estabelecer metas<\/a> espec\u00edficas para os clientes acumularem pontos, como por exemplo: o n\u00famero de compras feitas no m\u00eas. Ao atingir essas metas, os clientes podem ser recompensados com pontos adicionais.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cupom_de_Desconto\"><\/span><strong>Cupom de Desconto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Um cupom de desconto em um plano de fidelidade <strong>\u00e9 um c\u00f3digo ou voucher que permite ao cliente obter um desconto especial em uma compra futura.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando os clientes acumulam pontos, atingem determinada quantidade de pontos no programa de fidelidade, eles podem receber um cupom de desconto como uma recompensa. Esse cupom geralmente cont\u00e9m um c\u00f3digo alfanum\u00e9rico \u00fanico que pode ser inserido durante o processo de compra para obter um desconto espec\u00edfico no valor total da compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo listamos alguns <strong>exemplos de cupons de desconto em um plano de fidelidade:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desconto percentual<\/strong>: o cupom pode oferecer um desconto percentual, como 10% ou 20%, que ser\u00e1 aplicado ao valor total da compra;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desconto fixo<\/strong>: o cupom pode fornecer um valor fixo de desconto, como R$10,00 ou R$20,00 que ser\u00e1 deduzido do valor total da compra;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Frete gr\u00e1tis:<\/strong> o cupom pode permitir que o cliente tenha frete gr\u00e1tis em sua pr\u00f3xima compra, eliminando as taxas de entrega pelo aplicativo, por exemplo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compra com desconto<\/strong>: o cupom pode ser usado para adquirir um produto espec\u00edfico com um pre\u00e7o reduzido ou uma oferta especial, como &#8220;compre um, leve o segundo pela metade do pre\u00e7o&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_colocar_usar_o_cashback_Marka_Fidelidade_na_farmacia\"><\/span>Como colocar usar o <em>cashback<\/em> Marka Fidelidade na farm\u00e1cia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A seguir vamos <strong>exemplificar como colocar um plano de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes na sua farm\u00e1cia<\/strong> ou drogaria por meio do <strong>Marka Fidelidade usando a op\u00e7\u00e3o de <em>cashback<\/em>. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_Marka_Fidelidade\"><\/span>O que \u00e9 Marka Fidelidade?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marka.mk\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/marka-logo.png\" alt=\"logo Marka\" style=\"width:407px;height:86px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>O Marka \u00e9 um programa de fideliza\u00e7\u00e3o especialista em implantar programas de fidelidade em farm\u00e1cias<\/strong> e drogarias. H\u00e1 mais de <strong>20 anos no mercado<\/strong>, tem experi\u00eancia na <strong>implementa\u00e7\u00e3o de 180 projetos de fideliza\u00e7\u00e3o em todo o Brasil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Marka Fidelidade conta com uma equipe de profissionais capacitados e especializados, com expertise que permite oferecer solu\u00e7\u00f5es em fideliza\u00e7\u00e3o para farm\u00e1cias. <\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 <strong>forneceu cart\u00f5es de fidelidade para mais de 2.000 neg\u00f3cios diferentes<\/strong> no Brasil e no exterior, <strong>em 180 empresas<\/strong> de diversos segmentos e tamanhos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote has-medium-font-size\"><blockquote><p><strong>Fidelizar \u00e9 fazer com que o cliente volte mais vezes, bem mais r\u00e1pido e gaste mais em cada compra, al\u00e9m disso, indique sua farm\u00e1cia para outras pessoas!<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_vantagem_de_usar_o_cashback_Marka_Fidelidade_na_farmacia\"><\/span>Qual a vantagem de usar o <em>cashback<\/em> Marka Fidelidade na farm\u00e1cia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_usar_o_cashback_Marka_Fidelidade_na_farmacia\"><\/span>Como usar o <em>cashback<\/em> Marka Fidelidade na farm\u00e1cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1o_Passo_Criar_as_regras_de_cashback\"><\/span><strong>1\u00ba Passo: Criar as regras de <em>cashback <\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Dentro do Marka Fidelidade existe o Bunker, sendo uma plataforma em que o dono ou gestor da farm\u00e1cia ir\u00e1 criar e gerenciar o plano de fidelidade em <em>cashback<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1254\" height=\"633\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Bunker-Marka-Fidelidade.jpg\" alt=\"Bunker - Marka Fidelidade\" class=\"wp-image-12038\" srcset=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Bunker-Marka-Fidelidade.jpg 1254w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Bunker-Marka-Fidelidade-320x162.jpg 320w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Bunker-Marka-Fidelidade-768x388.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1254px) 100vw, 1254px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bunker &#8211; Marka Fidelidade<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>No Bunker Marka Fidelidade \u00e9 poss\u00edvel configurar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>personas (tipos de clientes);<\/li>\n\n\n\n<li>campanhas e ofertas;<\/li>\n\n\n\n<li>regras de descontos (<em>cashback<\/em>);<\/li>\n\n\n\n<li>Ticket de Oferta (filipeta);<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es e mensagens para os clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>cadastrar ofertas exclusivas;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2o_Passo_Imprimir_Ticket_de_Oferta\"><\/span><strong>2\u00ba Passo: Imprimir Ticket de Oferta <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>O Ticket de Oferta, <strong>tamb\u00e9m conhecido como Filipeta de Ofertas, nada mais \u00e9 do que os benef\u00edcios que o cliente ter\u00e1 conforme seu hist\u00f3rico de compras na farm\u00e1cia. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por meio da intelig\u00eancia de an\u00e1lise de dados do Marka Fidelidade, <strong>o sistema calcula em quais produtos oferecer ofertas para determinado cliente, aumentando assim, as chances de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo:<\/strong> se um cliente tem um hist\u00f3rico de compras na farm\u00e1cia de produtos de perfumaria, o sistema ir\u00e1 entender esse comportamento e ofertar descontos em itens dessa categoria, aumentando as chances desse consumidor comprar. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 recomendado que o <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/atendente-de-farmacia-e-drogaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atendente de farm\u00e1cia<\/a> sempre imprima a filipeta de ofertas para todos os clientes que entrarem na loja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 importante para que o cliente saiba que a farm\u00e1cia trabalha com plano de fidelidade por meio de <em>cashback<\/em>, al\u00e9m de <strong>incentivar o cliente a se cadastrar na loja, para assim ter o seu hist\u00f3rico de compras analisado pelo Marka Fidelidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_imprimir_o_Ticket_de_Ofertas_Marka_Fidelidade\"><\/span><strong>Como imprimir o Ticket de Ofertas Marka Fidelidade <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n\n\n\n<p>Para imprimir o Ticket de Ofertas dentro do <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema InovaFarma<\/a>, <strong>o balconista deve selecionar o nome do cliente na tela de vendas de depois clicar na op\u00e7\u00e3o Ticket de Ofertas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, imprimir a filipeta com as ofertas personalizadas e entregar para o cliente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1071\" height=\"775\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Filipeta-de-Ofertas.gif\" alt=\"Marka Fidelidade - Filipeta de Ofertas\" class=\"wp-image-12036\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Marka Fidelidade &#8211; Filipeta de Ofertas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Uma dica \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/treinamento-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">treinar os colaboradores<\/a> da farm\u00e1cia para explicar ao cliente sobre os descontos, mostrando os benef\u00edcios de <em>cashback<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3o_Passo_Vender_pelo_Marka_Fidelidade\"><\/span><strong>3\u00ba Passo: Vender pelo Marka Fidelidade <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>\u00c9 muito simples fazer uma venda com <em>cashback <\/em>no Marka Fidelide dentro do sistema InovaFarma. <strong>Na tela de vendas basta clicar sobre a op\u00e7\u00e3o Marka Fideliza\u00e7\u00e3o ou usar as teclas de atalho ALT+K.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1175\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelizacao-Sistema-InovaFarma-1175x720.jpg\" alt=\"Marka Fideliza\u00e7\u00e3o - Sistema InovaFarma\" class=\"wp-image-12031\" srcset=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelizacao-Sistema-InovaFarma-1175x720.jpg 1175w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelizacao-Sistema-InovaFarma-294x180.jpg 294w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelizacao-Sistema-InovaFarma-768x471.jpg 768w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelizacao-Sistema-InovaFarma-1536x941.jpg 1536w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelizacao-Sistema-InovaFarma.jpg 1625w\" sizes=\"(max-width: 1175px) 100vw, 1175px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Marka Fideliza\u00e7\u00e3o &#8211; Sistema InovaFarma<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Depois selecionar o cadastro do cliente e pesquisar o nome do produto.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"996\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Venda-de-produto-com-cashback-996x720.jpg\" alt=\"Marka Fidelidade - Venda de produto com cashback\" class=\"wp-image-12032\" srcset=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Venda-de-produto-com-cashback-996x720.jpg 996w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Venda-de-produto-com-cashback-249x180.jpg 249w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Venda-de-produto-com-cashback-768x555.jpg 768w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Venda-de-produto-com-cashback.jpg 1069w\" sizes=\"(max-width: 996px) 100vw, 996px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Marka Fidelidade &#8211; Venda de produto com <em>cashback<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Na pr\u00f3xima tela o sistema ir\u00e1 exibir as informa\u00e7\u00f5es de <em>Cashback <\/em>do cliente, caso tenha valores para serem resgatados na forma de desconto.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"996\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Cashback-em-produto-996x720.jpg\" alt=\"Marka Fidelidade - Cashback em produto\" class=\"wp-image-12033\" srcset=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Cashback-em-produto-996x720.jpg 996w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Cashback-em-produto-249x180.jpg 249w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Cashback-em-produto-768x555.jpg 768w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Cashback-em-produto.jpg 1071w\" sizes=\"(max-width: 996px) 100vw, 996px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Marka Fidelidade &#8211; <em>Cashback <\/em>em produto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Em seguida, o balconista escolhe a forma de pagamento para finalizar a venda pelo Marka Fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"995\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Finalizacao-de-venda-com-cashback-995x720.jpg\" alt=\"Marka Fidelidade - Finaliza\u00e7\u00e3o de venda com cashback\" class=\"wp-image-12034\" srcset=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Finalizacao-de-venda-com-cashback-995x720.jpg 995w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Finalizacao-de-venda-com-cashback-249x180.jpg 249w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Finalizacao-de-venda-com-cashback-768x556.jpg 768w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Marka-Fidelidade-Finalizacao-de-venda-com-cashback.jpg 1070w\" sizes=\"(max-width: 995px) 100vw, 995px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Marka Fidelidade &#8211; Finaliza\u00e7\u00e3o de venda com <em>cashback<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Tudo muito simples e r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como visto ao longo desse texto sobre o Marka Fidelidade, <strong>a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 uma estrat\u00e9gia excepcional para manter o cliente comprando constantemente na farm\u00e1cia<\/strong>, de forma a recompens\u00e1-lo por sua fidelidade, por meio de <em>cashback <\/em>como benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se voc\u00ea pensa em adotar essa estrat\u00e9gia do Marka Fidelidade e come\u00e7ar a oferecer um programa de benef\u00edcios em <em>cashback <\/em>para os clientes, voc\u00ea pode contar com o InovaFarma<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/sobre\/contato\">Fale agora mesmo com nosso consultor<\/a> e pe\u00e7a sua demonstra\u00e7\u00e3o gratuita do Marka Fidelidade. 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Garanto que voc\u00ea vai aproveitar muita coisa!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba como manter o cliente sempre comprando na sua farm\u00e1cia ou drogaria com o Programa de Benef\u00edcios Marka Fidelidade Cashbak.  <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12190,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[402],"tags":[2408,2377,2378,2523],"class_list":["post-11731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas","tag-aumentar-ticket-medio","tag-aumentar-vendas","tag-fidelizar-cliente","tag-marka-fidelidade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11731"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11731"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11731\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11731"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11731"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}