{"id":1248,"date":"2022-05-20T08:00:00","date_gmt":"2022-05-20T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/metricas-de-vendas-conheca-as-principais-e-saiba-como-mensura-las\/"},"modified":"2025-08-05T17:04:24","modified_gmt":"2025-08-05T20:04:24","slug":"farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/","title":{"rendered":"Farm\u00e1cia d\u00e1 lucro? Conhe\u00e7a 11 indicadores de lucratividade e m\u00e9tricas de vendas"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em abrir ou comprar seu pr\u00f3prio estabelecimento farmac\u00eautico, com certeza j\u00e1 se perguntou se farm\u00e1cia d\u00e1 lucro, n\u00e3o \u00e9 verdade? <\/p>\n\n\n\n<p><strong>E mesmo voc\u00ea, que j\u00e1 \u00e9 propriet\u00e1rio de um estabelecimento farmac\u00eautico, \u00e9 bem prov\u00e1vel que se preocupe com o lucro de farm\u00e1cia da sua loja, certo?<\/strong> \u00c9 por isso que conhecer as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias \u00e9 t\u00e3o importante. <\/p>\n\n\n\n<p>No ramo farmac\u00eautico, n\u00e3o \u00e9 diferente, e <strong>saber como mensurar e avaliar os resultados de uma drogaria \u00e9 fundamental para a sobreviv\u00eancia e aumento do lucro de farm\u00e1cia.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o por meio das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias permite ao administrador ter uma vis\u00e3o mais ampla do neg\u00f3cio, para que, assim, possam ser tomadas medidas mais eficazes.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses indicadores e m\u00e9tricas de vendas podem ser \u00fateis para tomar a\u00e7\u00f5es que aumentem a quantidade de compras feitas pelos clientes na farm\u00e1cia ou drogaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, <strong>vamos explicar o que s\u00e3o as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<\/strong>, quais s\u00e3o as principais delas e como mensur\u00e1-las de forma pr\u00e1tica, com o aux\u00edlio de ferramentas tecnol\u00f3gicas. <strong>Al\u00e9m disso vamos explicar tamb\u00e9m os demonstrativos DRE e DFC. Acompanhe e confira!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Achamos que voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar de:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-atualizar-preco-de-medicamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10 dicas de como atualizar pre\u00e7o de medicamento na farm\u00e1cia<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gerente-de-farmacia-e-drogaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gerente de farm\u00e1cia: como se destacar no mercado<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-aumentar-lucro-de-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">11 dicas para melhorar o controle financeiro em farm\u00e1cias e drogarias<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">O que voc\u00ea quer ler primeiro? <\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#O_que_sao_metricas_de_vendas_em_farmacias_e_qual_a_sua_relevancia\" >O que s\u00e3o m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias e qual a sua relev\u00e2ncia?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#O_que_sao_KPIs_e_qual_sua_importancia_para_as_metricas_de_vendas_em_farmacias\" >O que s\u00e3o KPIs e qual sua import\u00e2ncia para as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#A_importancia_de_acompanhar_as_metricas_de_vendas\" >A import\u00e2ncia de acompanhar as m\u00e9tricas de vendas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Principais_metricas_de_vendas_em_farmacias\" >Principais m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#1_Numero_de_clientes_atendidos\" >1. N\u00famero de clientes atendidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#2_Ticket_medio\" >2. Ticket m\u00e9dio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#3_Lucro_da_farmacia\" >3. Lucro da farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Lucro_liquido_x_Lucro_bruto\" >Lucro l\u00edquido x Lucro bruto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Margem_liquida\" >Margem l\u00edquida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Margem_bruta\" >Margem bruta<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#4_Markup\" >4. Markup<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#5_Produtividade_por_funcionario\" >5. Produtividade por funcion\u00e1rio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#6_Taxa_de_Inadimplencia\" >6. Taxa de Inadimpl\u00eancia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#7_Custo_de_aquisicao_de_clientes_CAC\" >7. Custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CAC)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#8_Taxa_de_conversao_em_vendas\" >8. Taxa de convers\u00e3o em vendas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#9_Retorno_sobre_Investimento_ROI\" >9. Retorno sobre Investimento (ROI)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Indo_alem_das_metricas_de_vendas_em_farmacias\" >Indo al\u00e9m das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#10_Demonstrativo_de_Resultados_do_Exercicio_DRE\" >10. Demonstrativo de Resultados do Exerc\u00edcio (DRE)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Para_que_serve_o_DRE_na_farmacia\" >Para que serve o DRE na farm\u00e1cia?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#11_Demonstrativo_de_Fluxo_de_Caixa_DFC\" >11. Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Para_que_serve_o_DFC_na_farmacia\" >Para que serve o DFC na farm\u00e1cia?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Existem_ferramentas_para_acompanhar_as_metricas_de_vendas_em_farmacias\" >Existem ferramentas para acompanhar as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Use_o_sistema_para_saber_as_metricas_de_vendas_em_farmacias\" >Use o sistema para saber as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/farmacia-da-lucro-metricas-de-vendas\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_metricas_de_vendas_em_farmacias_e_qual_a_sua_relevancia\"><\/span>O que s\u00e3o m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias e qual a sua relev\u00e2ncia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para responder a pergunta, se farm\u00e1cia d\u00e1 lucro, primeiro temos que entender sobre as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias. Elas nada mais s\u00e3o do que indicadores que demonstram informa\u00e7\u00f5es sobre as vendas de uma empresa. Esses dados devem servir como um norte para que melhorias sejam implementadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A relev\u00e2ncia para as farm\u00e1cias est\u00e1 justamente nesse sentido. Assim, se as vendas estiverem muito abaixo do esperado e previsto no <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a>, deve-se buscar por a\u00e7\u00f5es que proporcionem melhorias.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do mais, as m\u00e9tricas facilitam para que as diretrizes da cultura organizacional da empresa sejam cumpridas. Geralmente, ao estipular miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores, as organiza\u00e7\u00f5es estipulam metas a serem alcan\u00e7adas. Conhecer indicadores de desempenho \u00e9 interessante para que isso se efetive.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_KPIs_e_qual_sua_importancia_para_as_metricas_de_vendas_em_farmacias\"><\/span>O que s\u00e3o KPIs e qual sua import\u00e2ncia para as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>KPI \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas para \u201cKey Performance Indicator\u201d, que, em portugu\u00eas, pode ser traduzida como \u201cindicadores-chave de desempenho\u201d. <\/strong>Trata-se de m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que quantificam a performance das organiza\u00e7\u00f5es em v\u00e1rios aspectos e que podem servir de subs\u00eddio para a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para responder se uma farm\u00e1cia d\u00e1 lucro, \u00e9 preciso monitorar os KPIs<\/strong>, para que o gestor saiba como direcionar os seus recursos para melhorar o trabalho desenvolvido em diversas \u00e1reas do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fazendo o monitoramento de KPIs, \u00e9 poss\u00edvel intensificar ainda mais aquilo que est\u00e1 dando certo na farm\u00e1cia, bem como corrigir erros<\/strong> que estejam sendo cometidos na administra\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, al\u00e9m de saber se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_importancia_de_acompanhar_as_metricas_de_vendas\"><\/span>A import\u00e2ncia de acompanhar as m\u00e9tricas de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para ficar mais claro a import\u00e2ncia de ter m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias, vamos adotar a seguinte analogia:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Imagine que voc\u00ea est\u00e1 no seu carro (farm\u00e1cia) e quer chegar em uma cidade (objetivo), ent\u00e3o entra na estrada (ano) e come\u00e7a acelerar.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Por\u00e9m antes de fazer tudo isso voc\u00ea precisa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>definir para onde quer ir;<\/li>\n\n\n\n<li>se o seu carro est\u00e1 em boas condi\u00e7\u00f5es; e<\/li>\n\n\n\n<li>qual a estrada deve pegar para chegar no destino.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Na farm\u00e1cia \u00e9 a mesma coisa! Voc\u00ea precisa saber:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tem combust\u00edvel no tanque? (quantidade de <a href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/ebook-estoque\">itens no estoque<\/a>)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>qual sua velocidade atual? (fluxo de vendas, <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/aumentar-ticket-medio-cesta-de-produtos\/\">ticket-m\u00e9dio<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li>existe \u00e1gua suficiente no radiador? (fluxo de caixa)<\/li>\n\n\n\n<li>a luz de alerta est\u00e1 acessa? (contas a pagar)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No carro voc\u00ea simplesmente olha para o painel de instrumentos, certo?<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>E na sua loja, para onde voc\u00ea olha quando precisa saber se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro?<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Da\u00ed a import\u00e2ncia de ter um sistema de farm\u00e1cia que tenha o Painel de Instrumentos da Farm\u00e1cia. <\/strong>Vamos ent\u00e3o conhecer as principais m\u00e9tricas de vendas para farm\u00e1cias.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_metricas_de_vendas_em_farmacias\"><\/span>Principais m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Existem diversas m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que podem ser acompanhadas pelo gestor, e assim saber se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro.<\/strong> No entanto, isso n\u00e3o quer dizer que todas elas precisam ser verificadas por todos os estabelecimentos desse tipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependendo dos seus objetivos, algumas podem ser mais ou menos importantes. A seguir <strong>vamos explicar as principais m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que influenciam diretamente se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro ou n\u00e3o<\/strong>. Acompanhe:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Numero_de_clientes_atendidos\"><\/span>1. N\u00famero de clientes atendidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Essa \u00e9 uma das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias mais f\u00e1cil de ser mensurada e acompanhada por um gestor.<\/strong> Afinal, se voc\u00ea tem um sistema de vendas, ele far\u00e1 esse registro e basta analisar o resultado ao final do dia, semana ou m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia \u00e9 que voc\u00ea utilize esses dados para verificar o resultado das <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/marketing-para-farmacias-6-aspectos-importantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">campanhas de marketing<\/a>, por exemplo. Se voc\u00ea deseja descobrir que tipo de m\u00eddia atrai mais consumidores para a sua farm\u00e1cia, pode fazer testes.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, em uma semana voc\u00ea pode fazer an\u00fancios em uma emissora de r\u00e1dio e analisar quantas pessoas foram at\u00e9 a drogaria nesse per\u00edodo. Na semana seguinte, pode desenvolver uma campanha nas redes sociais e faz o comparativo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Ticket_medio\"><\/span>2. <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-aumentar-ticket-medio-da-farmacia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ticket m\u00e9dio<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O ticket <strong>m\u00e9dio \u00e9 um n\u00famero que indica o valor m\u00e9dio que cada cliente gasta em uma compra na sua farm\u00e1cia.<\/strong> \u00c9 preciso acompanhar essa m\u00e9trica para que, se necess\u00e1rio, sejam tomadas a\u00e7\u00f5es para impulsionar as vendas, fazendo com que a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro. <\/p>\n\n\n\n<p>O c\u00e1lculo do <strong>ticket m\u00e9dio \u00e9 feito por meio da seguinte f\u00f3rmula<\/strong> matem\u00e1tica:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ticket m\u00e9dio = valor total de vendas \/ n\u00famero de clientes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Desse modo, <strong>se voc\u00ea deseja saber qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio mensal de sua farm\u00e1cia, deve utilizar o valor do seu faturamento bruto do m\u00eas e dividir pela quantidade de <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/sua-farmacia-oferece-praticidade-para-os-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clientes<\/a> que compraram no estabelecimento durante esse per\u00edodo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea perceber que o ticket m\u00e9dio est\u00e1 abaixo do esperado, pode criar promo\u00e7\u00f5es, programas de desconto, <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-fazer-layout-de-farmacia-ideal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">melhorar o layout<\/a> e a <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/descubra-quais-sao-os-principais-erros-de-exposicao-cometidos-pelas-farmacias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">exposi\u00e7\u00e3o de produtos<\/a> das g\u00f4ndolas da farm\u00e1cia etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele demonstra a m\u00e9dia de dinheiro que cada venda traz para a farm\u00e1cia. A relev\u00e2ncia desse c\u00e1lculo se justifica pelo fato de que n\u00e3o adianta receber muitos clientes na drogaria, se todos fizerem compras de valores muito baixos.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1QE8ly1oItM\" title=\"YouTube video player\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n<\/center>\n\n\n\n<p><strong>A partir do conhecimento do ticket m\u00e9dio \u00e9 poss\u00edvel desenvolver estrat\u00e9gias para impulsionar as vendas e atender menos pessoas, ganhando mais dinheiro,<\/strong> e consequentemente fazer a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro. Entre essas a\u00e7\u00f5es que podem ser realizadas \u00e9 a venda de produtos de conveni\u00eancia no balc\u00e3o da farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o cliente poder\u00e1 comprar balas, alguns tipos de alimentos, preservativos, entre outros itens que talvez n\u00e3o estivessem em seu planejamento inicial de compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Algumas farm\u00e1cias tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/duvidas-sobre-servicos-farmaceuticos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prestam servi\u00e7os<\/a> como o recebimento de boletos com c\u00f3digos de barra e vendas de cr\u00e9dito para celular. Isso tudo contribui para o aumento do ticket m\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Lucro_da_farmacia\"><\/span>3. Lucro da farm\u00e1cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A<strong> lucratividade \u00e9 uma das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que indica se o neg\u00f3cio est\u00e1 indo bem ou n\u00e3o, ou seja, se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro.<\/strong> Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 raro que os empres\u00e1rios da \u00e1rea percebam que a empresa est\u00e1 lucrando bem, mas, mesmo assim, n\u00e3o sobra dinheiro no fluxo de caixa.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/dFml96JEjfs\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/center>\n\n\n\n<p>Nesses casos, \u00e9 bem prov\u00e1vel que a drogaria tenha muitas contas para pagar, sendo necess\u00e1rio desenvolver medidas para cortar gastos. Desse modo, acompanhar a lucratividade far\u00e1 com que voc\u00ea possa tomar medidas importantes, como negociar pre\u00e7os e prazos com os laborat\u00f3rios <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-escolher-fornecedor-farmaceutico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fornecedores<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para realizar o c\u00e1lculo da margem de lucro de uma farm\u00e1cia, \u00e9 essencial conhecer alguns conceitos b\u00e1sicos, conforme veremos a seguir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lucro_liquido_x_Lucro_bruto\"><\/span><strong>Lucro l\u00edquido x Lucro bruto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A \u00e1rea de contabilidade compreende esses dois conceitos e, assim, \u00e9 preciso que eles sejam devidamente diferenciados nas vendas em farm\u00e1cias:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Lucro bruto:<\/strong> trata-se do resultado do valor da receita total, menos os valores dos custos dos produtos. Dessa forma, se a sua farm\u00e1cia realizou uma compra de R$ 100 mil em mercadorias e em um m\u00eas vendeu R$ 150 mil, o lucro bruto foi de R$ 50 mil;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Lucro l\u00edquido<\/strong>, por sua vez, \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o do resultado da receita total, menos os valores dos custos dos produtos e menos as despesas da farm\u00e1cia. Nos valores das despesas entram quest\u00f5es como pagamentos para funcion\u00e1rios, impostos, despesas de luz, \u00e1gua, energia, telefone, internet, entre outros custos. Dessa maneira, caso a sua farm\u00e1cia teve uma despesa de R$ 20 mil, o seu lucro ser\u00e1 de R$ 50 mil menos as despesas, ou seja, o lucro l\u00edquido ser\u00e1 de R$ 30 mil.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Margem_liquida\"><\/span><strong>Margem l\u00edquida<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>O valor da margem l\u00edquida, que faz o c\u00e1lculo correto da margem de lucro, \u00e9 realizado por meio do lucro l\u00edquido. Para tanto, divide-se o lucro l\u00edquido pela receita total e multiplica-se por 100. Se o lucro l\u00edquido foi de 20 mil e a receita total de R$ 140 mil, temos o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n<p>20.000 \/ 140.000 X 100 = 14,28%<\/p>\n\n\n\n<p>A margem l\u00edquida, nesse caso, \u00e9 de 14,28%.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Margem_bruta\"><\/span><strong>Margem bruta<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A partir da mesma linha de racioc\u00ednio, para calcular a margem de lucro das vendas em farm\u00e1cias, \u00e9 preciso que voc\u00ea conhe\u00e7a a margem bruta da empresa. Tal valor \u00e9 calculado por meio do lucro bruto, dividido pela receita total x 100. Se o lucro l\u00edquido foi de 40 mil e a receita total de R$ 140 mil, temos o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n<p>40.000 \/ 140.000 x 100 = 28,57%<\/p>\n\n\n\n<p>A margem bruta, nesse caso, \u00e9 de 28,57%.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Markup\"><\/span>4. Markup<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O markup \u00e9 uma das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias mais essenciais para fazer o c\u00e1lculo certo da margem de lucro da sua farm\u00e1cia<\/strong>, mostrando se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro. Ele \u00e9 capaz de mostra se o neg\u00f3cio est\u00e1 conquistando um crescimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por meio do markup, existe a seguinte situa\u00e7\u00e3o: pode-se calcular o lucro que a farm\u00e1cia deseja.<\/strong> Por conta disso, considera-se importante estabelecer os pre\u00e7os dos produtos vendidos, j\u00e1 que isso possibilita que os valores sejam visualizados, a fim de que os preju\u00edzos sejam evitados.<\/p>\n\n\n\n<p>O c\u00e1lculo do markup permite que o empreendedor negocie com clientes, de forma que, por exemplo, sejam estabelecidos os limites para descontos. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>H\u00e1 3 tipos de markup, que s\u00e3o utilizados para calcular o pre\u00e7o das vendas dos produtos. Confira a seguir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>No <strong>markup total<\/strong>, 100% dos custos s\u00e3o devidamente calculados, incluindo as despesas administrativas, m\u00e3o de obra, impostos etc. Dessa maneira, a conta dever\u00e1 ser feita pelo lucro desejado, dividido pelo custo total;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Markup das mercadorias:<\/strong> os custos que s\u00e3o calculados envolvem somente as despesas ligadas ao pre\u00e7o dos custos e aquelas ligadas de forma diretamente com os produtos, como o frete;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>No <strong>Markup vari\u00e1vel<\/strong>, s\u00e3o realizados os c\u00e1lculos baseados nos custos, nas despesas fixas e nos lucros desejados. Ap\u00f3s realizar todos os c\u00e1lculos e entender os valores, o passo seguinte \u00e9 comparar os valores com aqueles praticados pelos concorrentes, assegurando mais competitividade no mercado.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Produtividade_por_funcionario\"><\/span>5. Produtividade por funcion\u00e1rio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O c\u00e1lculo da produtividade por funcion\u00e1rio faz com que o gestor de farm\u00e1cia possa analisar o desempenho de cada colaborador conforme o seu comportamento operacional<\/strong>, o que afeta se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro no final do m\u00eas. Essa mensura\u00e7\u00e3o pode ser feita por meio de metas individuais cumpridas por cada funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, esse indicador das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias apresenta resultados, de modo que se torna poss\u00edvel entender qual colaborador tem melhor desempenho em vendas de determinado grupo de produtos e oferece melhores condi\u00e7\u00f5es para cada cliente. Tamb\u00e9m pode ser observado qual vendedor tem um melhor ticket m\u00e9dio de venda.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Taxa_de_Inadimplencia\"><\/span>6. Taxa de Inadimpl\u00eancia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>A inadimpl\u00eancia \u00e9 um ponto que tamb\u00e9m interfere diretamente se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro<\/strong>, pois incide sobre a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio, <strong>pois, se os clientes compram e n\u00e3o pagam, significa que voc\u00ea ter\u00e1 menos entrada de valores no fluxo de vendas em farm\u00e1cias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que voc\u00ea precisa controlar a quantidade de inadimplentes que a drogaria tem e executar a\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a para reaver essas d\u00edvidas, primeiro de forma amig\u00e1vel e, em um segundo momento, por via judicial. Para fazer as cobran\u00e7as, ter o maior n\u00famero de dados poss\u00edvel dos devedores \u00e9 imprescind\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/lQjsQGh5eWU\" title=\"YouTube video player\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n<\/center>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Custo_de_aquisicao_de_clientes_CAC\"><\/span>7. Custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CAC)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O CAC \u00e9 uma das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que demonstra o valor que uma empresa gasta para que um cliente seja alcan\u00e7ado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para calcul\u00e1-lo \u00e9 bastante simples:<\/strong> basta somar todos os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/custos-da-empresa-entenda-como-um-software-pode-reduzir-custos-da-sua-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">custos<\/a> que a farm\u00e1cia tem em rela\u00e7\u00e3o a vendas e marketing e dividir o valor obtido pela quantidade de novos clientes adquiridos no per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia do CAC \u00e9 saber se os valores investidos em marketing realmente est\u00e3o sendo convertidos em vendas e trazendo resultados positivos para a sua drogaria, isto \u00e9, se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro com as a\u00e7\u00f5es promovidas no m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Taxa_de_conversao_em_vendas\"><\/span>8. Taxa de convers\u00e3o em vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>A taxa de convers\u00e3o em vends tem o objetivo de verificar o rendimento de cada vendedor ou atendente de balc\u00e3o da farm\u00e1cia<\/strong>. Ela tem o objetivo de verificar quantas vendas em farm\u00e1cias s\u00e3o feitas por cada colaborador, a partir da quantidade total de pessoas que entram na drogaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa m\u00e9trica n\u00e3o \u00e9 muito utilizada pelas farm\u00e1cias, por\u00e9m, se usada traz bons par\u00e2metros para o gestor atuar individualmente em cada colaborador. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para calcular a taxa de convers\u00e3o<\/strong>, deve-se conhecer a m\u00e9dia de pessoas que v\u00e3o at\u00e9 a farm\u00e1cia em determinado per\u00edodo e multiplicar pelo n\u00famero de vendas executadas por cada vendedor. Depois disso, deve-se dividir o n\u00famero por 100.<\/p>\n\n\n\n<p>Com esse n\u00famero em m\u00e3os, voc\u00ea poder\u00e1 saber se o <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/atendimento-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atendimento<\/a> prestado pelos vendedores tem uma m\u00e9dia ou se alguns vendem muito mais do que os outros. Nesse caso, podem ser tomadas as medidas cab\u00edveis para regularizar a situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Retorno_sobre_Investimento_ROI\"><\/span>9. Retorno sobre Investimento (ROI)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O Retorno sobre o Investimento (ROI) \u00e9 uma das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que demonstra o feedback financeiro que o estabelecimento teve ao desenvolver uma campanha de marketing com foco na gera\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea montou um <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-montar-kit-de-produtos-na-farmacia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kit especial de produtos<\/a> para uma data comemorativa, como o <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/acoes-criativas-dia-das-maes-para-farmacia-fazer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dia das M\u00e3es<\/a>, e desenvolveu uma campanha publicit\u00e1ria para isso, pode mensurar o ROI que ela obteve.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sua f\u00f3rmula \u00e9 bastante simples.<\/strong> Basta que voc\u00ea calcule a diferen\u00e7a entre o valor total das receitas obtidas e o custo total da a\u00e7\u00e3o. Em seguida, fa\u00e7a a divis\u00e3o desse n\u00famero novamente pelo custo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o ROI apresentar um resultado maior do que zero, significa que voc\u00ea ganhou dinheiro. No entanto, se for negativo, representa que n\u00e3o houve \u00eaxito na estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indo_alem_das_metricas_de_vendas_em_farmacias\"><\/span>Indo al\u00e9m das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias que acabamos de mencionar, que s\u00e3o decisivas para saber se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode contar com demonstrativos de resultados. <\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente os mais importantes s\u00e3o: DRE e DFC. Vamos conhecer a import\u00e2ncia de cada um deles a seguir.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3sTyYhUdxiE\" title=\"YouTube video player\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n<\/center>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Demonstrativo_de_Resultados_do_Exercicio_DRE\"><\/span>10. Demonstrativo de Resultados do Exerc\u00edcio (DRE)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Em resumo, o DRE mostra o total de receitas (entradas), o total de despesas (sa\u00edda) e se no final houve <a href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/webinario-financeiro\">lucro ou preju\u00edzo<\/a> em um per\u00edodo, que pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual. <strong>Basicamente esse indicador \u00e9 um balan\u00e7o das contas da farm\u00e1cia<\/strong>, por isso ele muito importante e precisa ser acompanhado para saber se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>DRE \u00e9 um indicador que trabalha sob Regime de Compet\u00eancia<\/strong>, <strong>ou seja, o registro de todas as movimenta\u00e7\u00f5es de entrada e sa\u00edda acontecem na data que ocorreu o evento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Imagine que um cliente comprou na farm\u00e1cia no <a href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/crediario\">credi\u00e1rio pr\u00f3prio<\/a> em 3 parcelas. Por\u00e9m o cliente ficou <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-cobrar-do-jeito-certo-os-clientes-inadimplentes-da-farmacia\">inadimplente<\/a> nos 2 primeiros meses e pagou toda a quantia somente na \u00faltima parcela. Mesmo que o dinheiro tenha entrado somente no terceiro m\u00eas, no DRE ir\u00e1 constar os valores parcelados dos 3 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>Isto \u00e9, <strong>o DRE mostra os lan\u00e7amentos futuros da farm\u00e1cia, mas isso n\u00e3o quer dizer que eles de fato aconteceram<\/strong>. Esse \u00e9 seu ponto negativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas para que o DRE mostre com exatid\u00e3o a sa\u00fade financeira da farm\u00e1cia, \u00e9 necess\u00e1rio que a farm\u00e1cia tenha uma rotina consistente de alimentar corretamente o sistema com as informa\u00e7\u00f5es corretas. Todas as entradas e sa\u00eddas precisam ser lan\u00e7adas dentro do sistema, nos seus respectivos planos de contas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_que_serve_o_DRE_na_farmacia\"><\/span>Para que serve o DRE na farm\u00e1cia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Com o<strong> DRE o gestor consegue visualizar tudo que a farm\u00e1cia tem que pagar e receber, isso lhe confere uma previsibilidade para tomar decis\u00f5es e fazer o planejamento do ano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, esse indicador mostra o quanto a farm\u00e1cia precisa vender para compensar suas despesas, isto \u00e9, chegar ao ponto de equil\u00edbrio. Ele tamb\u00e9m <strong>\u00e9 muito usado para verificar se um neg\u00f3cio \u00e9 vi\u00e1vel ou n\u00e3o<\/strong>, pois fornece um \u201cRaio X\u201d completo da <strong>capacidade da farm\u00e1cia dar lucro ou preju\u00edzo em um determinado per\u00edodo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Demonstrativo_de_Fluxo_de_Caixa_DFC\"><\/span>11. Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Esse indicador <strong>mostra para o gestor todas as movimenta\u00e7\u00f5es de entradas e sa\u00eddas que de fato ocorreram no caixa da farm\u00e1cia <\/strong>no per\u00edodo. O <strong>DFC trabalha sob Regime de Caixa, ou seja, todas os registros das movimenta\u00e7\u00f5es ocorrem somente na data que forem pagos ou recebidos<\/strong> pela farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um cliente realizou uma compra na farm\u00e1cia e pagou atrav\u00e9s do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Note que a farm\u00e1cia ainda n\u00e3o recebeu esse dinheiro, ou seja, n\u00e3o entrou no <a href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/ebook-caixa\">caixa<\/a>, ent\u00e3o esse valor da venda n\u00e3o ir\u00e1 constar no DFC. Somente quando o dinheiro de fato for pago pela <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/conciliacao-de-cartoes-em-farmacias\/\">administradora do cart\u00e3o<\/a>, o valor ir\u00e1 constar no DFC.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_que_serve_o_DFC_na_farmacia\"><\/span><strong>Para que serve o DFC na farm\u00e1cia?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Com ele o gestor <strong>consegue identificar com precis\u00e3o qual a capacidade da farm\u00e1cia em gerar Fluxo de Caixa, isto \u00e9, reter dinheiro<\/strong>. Assim pode saber:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>qual a forma de pagamento est\u00e1 sendo mais utilizada;<\/li>\n\n\n\n<li>qual a capacidade de liquidez da farm\u00e1cia;<\/li>\n\n\n\n<li>se \u00e9 poss\u00edvel fazer investimentos a m\u00e9dio e longo prazo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Com isso a farm\u00e1cia consegue fazer melhores compras<\/strong>, pois com dinheiro em m\u00e3os \u00e9 poss\u00edvel pagar \u00e0 vista os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/5-dicas-para-escolher-os-melhores-fornecedores-farmaceuticos\/\">fornecedores<\/a> e assim <strong>conseguir bons descontos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ter um fluxo de caixa adequado permite que a farm\u00e1cia <strong>n\u00e3o seja pega de surpresa em eventuais casualidades financeiras que podem ocorrer em per\u00edodos de sazonalidade durante o ano<\/strong>, onde precisa de um lastro emergencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, se voc\u00ea perceber que existe <strong>muito dinheiro \u201cparado\u201d no caixa, isso pode ser ruim, pois essa quantia pode ser melhor investida para gerar mais receita.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Uma poss\u00edvel alternativa \u00e9 <strong>fornecer uma linha de credi\u00e1rio pr\u00f3prio<\/strong> para clientes cadastrados e com bom hist\u00f3rico de pagamento. Ou talvez <strong>fazer investimentos na pr\u00f3pria estrutura<\/strong> da farm\u00e1cia, em <a href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/dicas_exposicao_produtos\">mobili\u00e1rio<\/a> ou treinamentos para os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Existem_ferramentas_para_acompanhar_as_metricas_de_vendas_em_farmacias\"><\/span>Existem ferramentas para acompanhar as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Sim, hoje em dia existem solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, como os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/decisao-na-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">softwares de gest\u00e3o<\/a>, que s\u00e3o excelentes op\u00e7\u00f5es para que os propriet\u00e1rios ou gerentes de farm\u00e1cias acompanhem as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias e saberem se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro no final do m\u00eas. <\/p>\n\n\n\n<p>Com <strong>um software de gest\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer todo o acompanhamento das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<\/strong>, verificando as quantidades, o vendedor que executou a a\u00e7\u00e3o, os produtos que foram vendidos em cada opera\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos esses dados geram subs\u00eddios para que o gestor possa fazer os c\u00e1lculos das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias e, assim, tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Use_o_sistema_para_saber_as_metricas_de_vendas_em_farmacias\"><\/span>Use o sistema para saber as m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter <strong>um <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/a-importancia-do-software-pensado-para-a-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de gest\u00e3o<\/a> de qualidade \u00e9 essencial para que uma farm\u00e1cia possa tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e \u00e1geis, pois essa ferramenta est\u00e1 diretamente relacionada com o controle das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias<\/strong>, que como podemos perceber, s\u00e3o \u00fateis em diversas situa\u00e7\u00f5es que envolvem a administra\u00e7\u00e3o de um estabelecimento do ramo farmac\u00eautico.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fQhsU0_Iw4Y\" title=\"YouTube video player\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n<\/center>\n\n\n\n<p>Com um sistema de gerenciamento financeiro, por exemplo, o gestor da farm\u00e1cia poder\u00e1 verificar a quantidade de vendas que o estabelecimento fez em um determinado per\u00edodo, bem como os valores arrecadados. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel analisar indicadores como a lucratividade, o ticket m\u00e9dio e a margem de contribui\u00e7\u00e3o para produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 no que se refere ao indicador da inadimpl\u00eancia, esse tipo de programa tamb\u00e9m pode ser \u00fatil, uma vez que ser\u00e1 poss\u00edvel ter um cadastro completo de todos os clientes, com informa\u00e7\u00f5es como telefone, e-mail, endere\u00e7o, entre outros, o que facilita a cobran\u00e7a de quem est\u00e1 em d\u00edvida com o estabelecimento. Tudo isso de forma r\u00e1pida, pr\u00e1tica e mantendo a \u00e9tica exigida para a realiza\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora voc\u00ea j\u00e1 conhece as principais m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias mais importantes para o seu neg\u00f3cio e como mensur\u00e1-las afim de saber se farm\u00e1cia d\u00e1 lucro. Por isso, n\u00e3o deixe de executar esses conhecimentos e obter mais resultados positivos na drogaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante disso <strong>a sobreviv\u00eancia de qualquer neg\u00f3cio, seja ele pequena, m\u00e9dio ou grande, est\u00e1 justamente na an\u00e1lise das m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias.<\/strong> E para fazer isso <strong>voc\u00ea vai precisar de um bom sistema para farm\u00e1cia<\/strong> que mostre os indicadores e m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias! <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fale agora com um especialista para conhecer nossas<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/solucoes\/\">solu\u00e7\u00f5es para sua farm\u00e1cia<\/a>. Ou se preferir, <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5517996264886\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chame no WhatsApp<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea sabe como calcular se a farm\u00e1cia d\u00e1 lucro, que tal se <a href=\"http:\/\/youtube.com.br\/inovafarma\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inscrever no nosso Canal do YouTube<\/a> e seguir nossa <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/SistemaInovaFarma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina do Facebook<\/a> para ter mais conte\u00fados como esse!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba quais s\u00e3o as principais m\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias e quais indicadores usar para saber se o seu neg\u00f3cio est\u00e1 dando lucro de verdade. 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