{"id":2924,"date":"2020-02-21T08:00:00","date_gmt":"2020-02-21T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/?p=2924"},"modified":"2025-08-05T17:04:42","modified_gmt":"2025-08-05T20:04:42","slug":"gestao-de-categoria-na-farmacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Categoria: Entenda como fazer gerenciamento de categoria na farm\u00e1cia"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Os clientes entram na sua farm\u00e1cia e rapidamente encontram o produto que estavam procurando? Os consumidores costumam levar mais itens na hora da compra, ou somente compram o que precisam? Ou ainda, eles tem que ficar pedindo ajuda para algum funcion\u00e1rio para encontrar um item? Se isso est\u00e1 acontecendo na sua farm\u00e1cia, pode ser um sintoma da falta de uma boa gest\u00e3o de categoria. <\/p>\n\n\n\n<p>Se os seus clientes t\u00eam dificuldade para localizar qualquer produto dentro da sua farm\u00e1cia, ou ent\u00e3o eles n\u00e3o s\u00e3o atrativos o suficiente para que as pessoas entrem na farm\u00e1cia, isso far\u00e1 cair drasticamente a probabilidade da venda ser de fato efetivada. E \u00e9 justamente isso que o gerenciamento de categoria na farm\u00e1cia pode resolver!<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar dela comumente ser resumida como <strong><em>\u201ca arruma\u00e7\u00e3o dos produtos nas prateleiras\u201d<\/em><\/strong>, a gest\u00e3o de categoria tem uma defini\u00e7\u00e3o bem mais ampla e depende de v\u00e1rios outros fatores. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Hoje j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 o suficiente apenas expor os produtos e oferecer bons pre\u00e7os!<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>A exig\u00eancia dos consumidores aumentou, muito motivado pela crescente concorr\u00eancia, que cada vez mais oferece op\u00e7\u00f5es em experi\u00eancias na hora da compra, como personaliza\u00e7\u00e3o da:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>vitrine da drogaria;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-fazer-iluminacao-de-farmacia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ilumina\u00e7\u00e3o<\/a> do ambiente; <\/li><li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-escolher-as-cores-para-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cores da farm\u00e1cia<\/a>;<\/li><li>sons e <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/radio-indoor-para-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00fasicas ambiente<\/a>;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-fazer-layout-de-farmacia-ideal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">layoutiza\u00e7\u00e3o<\/a>; e<\/li><li>atendimento adequado.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Muitos gestores souberam entender esse \u201cecossistema\u201d que envolve a decis\u00e3o do consumidor no momento da compra, e isso fez com que a gest\u00e3o de categoria se tornasse decisiva para a farm\u00e1cia garantir bons resultados nas vendas. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 deu para notar a gest\u00e3o de categoria envolve diversas estrat\u00e9gias dentro da farm\u00e1cia, isto \u00e9, a experi\u00eancia de compra que \u00e9 gerada no consumidor pela forma de expor os itens. Por isso voc\u00ea deve investir na gest\u00e3o de categoria nos produtos da sua farm\u00e1cia. <\/p>\n\n\n\n<p>Para te ajudar nessa tarefa, preparamos um artigo completo que mostra como fazer a gest\u00e3o de categoria e tamb\u00e9m o gerenciamento de categoria na farm\u00e1cia o dentro da sua loja, acompanhe! <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>>> <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/exposicao-de-produtos-na-farmacia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia Completo: como fazer a exposi\u00e7\u00e3o de produtos na farm\u00e1cia<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>>> <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/lista-produtos-correlatos-farmacia\/\">Lista dos produtos correlatos que n\u00e3o podem faltar na sua farm\u00e1cia<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>>> <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/acoes-promocionais-em-farmacias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia completo: a\u00e7\u00f5es promocionais em farm\u00e1cias para fazer no ano<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">O que voc\u00ea quer ler primeiro? <\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#O_que_e_Gestao_de_Categoria_na_farmacia\" >O que \u00e9 Gest\u00e3o de Categoria na farm\u00e1cia?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#O_que_e_shopper_dentro_da_gestao_de_categoria\" >O que \u00e9 shopper dentro da gest\u00e3o de categoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#O_que_e_consumidor_para_a_gestao_de_categoria_na_farmacia\" >O que \u00e9 consumidor para a gest\u00e3o de categoria na farm\u00e1cia?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#Principais_agrupamentos_dentro_da_gestao_de_categoria_na_farmacia\" >Principais agrupamentos dentro da gest\u00e3o de categoria na farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#O_que_e_uma_categoria\" >O que \u00e9 uma categoria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#1_Categoria_Destino\" >1. Categoria Destino<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#2_Categoria_Rotina\" >2. Categoria Rotina<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#3_Categoria_Sazonal\" >3. Categoria Sazonal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#4_Categoria_Conveniencia\" >4. Categoria Conveni\u00eancia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#A_logica_do_consumo_segundo_a_gestao_de_categoria\" >A l\u00f3gica do consumo segundo a gest\u00e3o de categoria<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#Exposicao_dos_produtos_seguindo_a_gestao_de_categorias\" >Exposi\u00e7\u00e3o dos produtos seguindo a gest\u00e3o de categorias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#Expor_os_produtos_conforme_a_necessidade_do_seu_shopper\" >Expor os produtos conforme a necessidade do seu shopper<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#Sua_farmacia_oferece_produtos_que_ninguem_compra\" >Sua farm\u00e1cia oferece produtos que ningu\u00e9m compra?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#O_que_faz_a_Gestao_de_Categoria_dar_resultado\" >O que faz a Gest\u00e3o de Categoria dar resultado?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#O_mobiliario_pode_estar_atrapalhando_a_gestao_de_categorias_na_farmacia\" >O mobili\u00e1rio pode estar atrapalhando a gest\u00e3o de categorias na farm\u00e1cia!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#Vantagens_da_gestao_de_categoria_na_farmacia\" >Vantagens da gest\u00e3o de categoria na farm\u00e1cia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gestao-de-categoria-na-farmacia\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_Gestao_de_Categoria_na_farmacia\"><\/span>O que \u00e9 Gest\u00e3o de Categoria na farm\u00e1cia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de categoria surge a partir da necessidade das empresas de varejo entenderem melhor sobre seus consumidores. <\/p>\n\n\n\n<p>Ela \u00e9 embasada nos princ\u00edpios da Resposta Eficiente ao Consumidor (ou em ingl\u00eas <em>Efficient Consumer Response<\/em> &#8211; ECR), que s\u00e3o estrat\u00e9gias utilizadas em conjunto pelos fabricantes, distribuidores e varejistas pensando no conforto do consumidor final, atrav\u00e9s de produtos, pre\u00e7os e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim a gest\u00e3o de categoria engloba as a\u00e7\u00f5es de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Precifica\u00e7\u00e3o de Produtos;<\/li><li>Reposi\u00e7\u00e3o de Estoque;<\/li><li>Layout da Loja; e<\/li><li>Marketing e Merchandising. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tudo aquilo que envolve o <em>shopper<\/em> faz parte da gest\u00e3o de categoria. Aqui vale uma ressalva: <em><strong>shopper <\/strong><\/em><strong>n\u00e3o \u00e9 o mesmo que consumidor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_shopper_dentro_da_gestao_de_categoria\"><\/span>O que \u00e9 <em>shopper <\/em>dentro da gest\u00e3o de categoria?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A pessoa que vai em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 sua farm\u00e1cia, entra no estabelecimento, escolhe e compra o produto no PDV \u00e9 denominado s<em>hopper<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_consumidor_para_a_gestao_de_categoria_na_farmacia\"><\/span>O que \u00e9 consumidor para a gest\u00e3o de categoria na farm\u00e1cia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o consumidor \u00e9 a pessoa que de fato vai consumir o produto. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo:<\/strong> um marido que vai na farm\u00e1cia comprar um absorvente para sua esposa. Nesse exemplo o homem \u00e9 o s<em>hopper<\/em> e a mulher \u00e9 o consumidor. <\/p>\n\n\n\n<p>E por que essa distin\u00e7\u00e3o t\u00e3o importante? Simples:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>As a\u00e7\u00f5es da farm\u00e1cia devem ser pensadas para quem realmente est\u00e1 comprando e n\u00e3o para quem vai consumir!<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_agrupamentos_dentro_da_gestao_de_categoria_na_farmacia\"><\/span>Principais agrupamentos dentro da gest\u00e3o de categoria na farm\u00e1cia <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_uma_categoria\"><\/span>O que \u00e9 uma categoria?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>As categorias podem ser definidas como agrupamentos de produtos que s\u00e3o notados pelo <em>shopper<\/em> que v\u00e3o satisfazerem suas necessidades. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante voc\u00ea saber identificar quais as categorias que \u201ctiram\u201d as pessoas de suas casas e as fazem comprar. <strong>Basicamente podemos dividir as categorias em 4 pap\u00e9is protagonistas: \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Categoria_Destino\"><\/span>1. <strong>Categoria Destino<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 a categoria em que a farm\u00e1cia \u00e9 refer\u00eancia no produto, ou seja, \u00e9 aquela que vai atrair a aten\u00e7\u00e3o do <em>shopper<\/em> para dentro do estabelecimento. <\/p>\n\n\n\n<p>Pense em um produto que voc\u00ea costuma comprar, qual o primeiro lugar que v\u00eam na sua mente para adquiri-lo? <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Categoria_Rotina\"><\/span>2. <strong>Categoria Rotina<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nessa categoria s\u00e3o listados os produtos rotineiros, itens que faz parte do dia a dia do <em>shopper <\/em>e n\u00e3o requerem um processo muito longo de decis\u00e3o para compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Ela costuma acontecer automaticamente, pois os produtos dessa categoria j\u00e1 s\u00e3o muito bem familiarizados. Um medicamento de uso cont\u00ednuo, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Categoria_Sazonal\"><\/span>3. <strong>Categoria Sazonal<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e3o presentes nessa categoria produtos que n\u00e3o possuem um fluxo constante de vendas, mas em <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-lucrar-na-alta-temporada\">alguns per\u00edodos do ano<\/a> as vendas crescem esporadicamente. Protetores solares s\u00e3o um bom exemplo, tendo boa sa\u00edda nos meses mais quentes do ano. <\/p>\n\n\n\n<p>Como tamb\u00e9m os preservativos, onde as pessoas os procuram bem mais no <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-ganhar-mais-dinheiro-no-carnaval\">carnaval<\/a> do que em outras \u00e9pocas do ano. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Categoria_Conveniencia\"><\/span>4. <strong>Categoria Conveni\u00eancia <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa categoria reuni os produtos de pouca ou quase nenhuma sa\u00edda, mas que refor\u00e7am a imagem da farm\u00e1cia como um estabelecimento que oferece um <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/mix-de-produtos-ideal\/\">mix completo de produtos<\/a>, agregando valor ao <em>shopper<\/em> quando tem necessidade de um produto espec\u00edfico. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_logica_do_consumo_segundo_a_gestao_de_categoria\"><\/span>A l\u00f3gica do consumo segundo a gest\u00e3o de categoria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para voc\u00ea entender melhor sobre gest\u00e3o de categoria, basta se colocar no lugar do <em>shopper<\/em> e tentar imaginar como \u00e9 sua l\u00f3gica de compra. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n<p>Um idoso que vai comprar um fixador de dentadura, pode tamb\u00e9m se deparar com produtos expostos junto com esse item, como almofadas t\u00e9rmicas e fraldas geri\u00e1tricas. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode despertar o desejo ou lembr\u00e1-lo de comprar tais itens. A a\u00e7\u00e3o de compra do s<em>hopper<\/em> vai depender muito daquilo que est\u00e1 necessitando para tomar tal decis\u00e3o. Nesse momento, <strong>a gest\u00e3o de categoria dentro da farm\u00e1cia \u00e9 fundamental para aumentar as chances da decis\u00e3o de compra.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fatores como:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>sexo, faixa et\u00e1ria e classe social s\u00e3o determinantes;<\/li><li>as mulheres s\u00e3o bem mais detalhistas que os homens;<\/li><li>mulheres geralmente possuem mais conhecimento sobre o produto que querem comprar;<\/li><li>os homens s\u00e3o mais diretos, preferem descri\u00e7\u00e3o na hora de escolher o produto;<\/li><li><em>shopper <\/em>masculino n\u00e3o costumam ter muito conhecimento sobre o uso do produto. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exposicao_dos_produtos_seguindo_a_gestao_de_categorias\"><\/span>Exposi\u00e7\u00e3o dos produtos seguindo a gest\u00e3o de categorias <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme as caracter\u00edsticas do p\u00fablico alvo da farm\u00e1cia, dessa forma produtos da linha masculina, como itens de cuidado para o corpo devem ser expostos de forma mais reservada na farm\u00e1cia com informa\u00e7\u00f5es claras de utiliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 um p\u00fablico feminino de Classe A, procura produtos da linha premium que lhe tragam um diferencial. At\u00e9 a forma de expor esses itens devem ser mais \u201cglamourosa\u201d, em prateleiras muito bem iluminadas e limpas. <\/p>\n\n\n\n<p>Agora para um p\u00fablico feminino de Classe C, todo esse \u201cglamour\u201d n\u00e3o far\u00e1 tanta diferen\u00e7a na decis\u00e3o de compra. Neste caso, o pre\u00e7o do produto se torna o fator decisivo. <\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o a farm\u00e1cia deve, por exemplo, trabalhar com v\u00e1rias marcas e oferecer condi\u00e7\u00f5es financeiras diferentes, ofertas e promo\u00e7\u00f5es, expondo os itens nas prateleiras do menor para o maior pre\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Expor_os_produtos_conforme_a_necessidade_do_seu_shopper\"><\/span>Expor os produtos conforme a necessidade do seu <em>shopper<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabe verdadeiramente quem s\u00e3o as pessoas que compram na sua farm\u00e1cia? O seu p\u00fablico-alvo? Isso \u00e9 de extrema import\u00e2ncia e serve para tra\u00e7ar muitas estrat\u00e9gias, como a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos. <\/p>\n\n\n\n<p>Concorda comigo que um p\u00fablico mais idoso possui prioridades distintas de um p\u00fablico mais jovem? Isso reflete diretamente na forma como ser\u00e1 planejado a localiza\u00e7\u00e3o de cada produto. Ap\u00f3s voc\u00ea fazer a constata\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo, elenque suas prioridades, dos produtos mais importante para os menos importantes. <\/p>\n\n\n\n<p>A dica \u00e9 utilizar o pr\u00f3prio <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/solucoes\/\">sistema de gest\u00e3o<\/a> da farm\u00e1cia para fazer esse tipo de levantamento. Assim voc\u00ea consegue agrupar os produtos por categorias e organiz\u00e1-los de modo que seus consumidores encontrem facilmente os produtos que v\u00e3o atender suas necessidades. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por exemplo<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n<p>Se a maioria dos frequentadores da sua farm\u00e1cia s\u00e3o pessoas mais idosas: deixe bem vis\u00edveis op\u00e7\u00f5es como fraldas geri\u00e1tricas, almofadas t\u00e9rmicas e fixadores de dentadura. Esses produtos podem ser atrativos e chamar muito mais a aten\u00e7\u00e3o para a compra, do que se ficassem mais afastados atr\u00e1s de outros itens nas prateleiras. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sua_farmacia_oferece_produtos_que_ninguem_compra\"><\/span>Sua farm\u00e1cia oferece produtos que ningu\u00e9m compra?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Sabe aquela velha hist\u00f3ria dos distribuidores: <strong>\u201cSe voc\u00ea comprar X quantidade do produto Y, eu te dou mais X descontos nesse outro produto!\u201d <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quem nunca passou por isso quando foi negociar um pedido de compra? Se ainda n\u00e3o passou, aguarde que esse dia ir\u00e1 chegar&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito comum e acaba inflando o estoque da farm\u00e1cia com produtos que tem pouco fluxo de sa\u00edda no mercado. E quando a data de validade est\u00e1 pr\u00f3xima, voc\u00ea \u00e9 obrigado a \u201cqueimar\u201d tudo.<\/p>\n\n\n\n<p>E o que isso influi na gest\u00e3o de categorias? N\u00e3o faz sentido voc\u00ea ocupar espa\u00e7o das suas prateleiras com produtos que os seus clientes n\u00e3o est\u00e3o interessados. Simplesmente esses itens est\u00e3o ocupando o lugar de outros produtos muito mais vantajosos para a sua farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p>Da\u00ed a import\u00e2ncia de voc\u00ea saber definir muito bem o <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/mix-de-produtos-ideal\/\">mix de produtos<\/a> que far\u00e1 parte da sua<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/ebook-guia-completo-vendas\" target=\"_blank\"> estrat\u00e9gia de vendas<\/a>. Mas antes \u00e9 claro, \u00e9 bom saber o que as pessoas que entram na sua farm\u00e1cia querem comprar. <\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 se perguntou o motivo do seu concorrente vender t\u00e3o bem? Pode ser que ele fez a \u201cli\u00e7\u00e3o de casa\u201d e sabe muito bem as prefer\u00eancias dos seus consumidores. S\u00f3 isso? \u00c9. De t\u00e3o simples, muitos deixam de fazer e depois pagam consultores para lhe dizerem exatamente isso que voc\u00ea acabou de ler agora! &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_faz_a_Gestao_de_Categoria_dar_resultado\"><\/span>O que faz a Gest\u00e3o de Categoria dar resultado?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para que a gest\u00e3o de categoria tenha \u00eaxito \u00e9 essencial voc\u00ea fazer o sortimento correto dos produtos que ser\u00e3o vendidos. Tenha em mente que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>existem produtos (como fraldas) sem muita margem de lucro, que apenas geram tr\u00e1fego (pessoas entrando) na sua farm\u00e1cia;<\/li><li>j\u00e1 outros itens (como xampus) s\u00e3o altamente rent\u00e1veis e possuem boas margens de lucro. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Numa categoria voltada para atrair as pessoas, dever\u00e1 ter amplo sortimento de produtos, isto \u00e9, o mix completo. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Agora para categorias que visam o lucro, deve-se diminuir o sortimento e trabalhar com mix de produtos das marcas l\u00edderes de mercado.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_mobiliario_pode_estar_atrapalhando_a_gestao_de_categorias_na_farmacia\"><\/span>O <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/moveis-para-farmacias-adequados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mobili\u00e1rio<\/a> pode estar atrapalhando a gest\u00e3o de categorias na farm\u00e1cia!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00f3veis, g\u00f4ndolas, expositores e display muito antigos fazem diferen\u00e7a na gest\u00e3o de categoria, por vezes n\u00e3o comportarem adequadamente os produtos, outras por n\u00e3o possu\u00edrem um visual moderno e atual.  <\/p>\n\n\n\n<p>Sabia que existe uma taxa de deprecia\u00e7\u00e3o para o mobili\u00e1rio da farm\u00e1cia? Vale a pena consultar o escrit\u00f3rio de contabilidade e procurar mais informa\u00e7\u00f5es. Pois essa taxa de deprecia\u00e7\u00e3o dever ser calculada e amortizada em suas margens de lucro. <\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, o valor que voc\u00ea investiu para equipar sua farm\u00e1cia deve ser retornado para voc\u00ea antes que o tempo de deprecia\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a. Se voc\u00ea fizer isso, ao final do per\u00edodo de deprecia\u00e7\u00e3o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/ebook-caixa\" target=\"_blank\">seu caixa<\/a> ter\u00e1 o valor para comprar novos mobili\u00e1rios mais modernos. <\/p>\n\n\n\n<p>Outra estrat\u00e9gia que voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar para renovar o mobili\u00e1rio \u00e9 barganhar com as distribuidoras e laborat\u00f3rios espa\u00e7os na sua farm\u00e1cia para expositores de terceiros. Assim voc\u00ea garante a constante moderniza\u00e7\u00e3o do ambiente sem ter altos custos de investimento. <\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m mesmo com mobili\u00e1rio atual voc\u00ea tem que prestar aten\u00e7\u00e3o na forma de expor os produtos. Com<strong> ajustes pontuais \u00e9 poss\u00edvel rejuvenescer muitos espa\u00e7os:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Uma maneira de fazer isso \u00e9 ter uma boa ilumina\u00e7\u00e3o, de prefer\u00eancia com luzes de LED (que v\u00e3o de poupar consumo el\u00e9trico) e brancas. <\/li><li>Outra sacada \u00e9 manter os produtos sem espa\u00e7os vazios, pois isso d\u00e1 a impress\u00e3o ao consumidor de falta em estoque. <\/li><li>Tamb\u00e9m n\u00e3o coloque quantidades excessivas, pois a impress\u00e3o ser\u00e1 que os produtos est\u00e3o \u201cencalhados\u201d. <\/li><li>E uma \u00faltima dica \u00e9 manter os produtos mais procurados na altura dos olhos, de f\u00e1cil alcance das pessoas. \u00a0\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantagens_da_gestao_de_categoria_na_farmacia\"><\/span>Vantagens da gest\u00e3o de categoria na farm\u00e1cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 mencionado no in\u00edcio do artigo, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/fluxo-de-caixa-da-sua-farmacia\/\">caixa da farm\u00e1cia<\/a> que \u00e9 afetado por uma m\u00e1 gest\u00e3o de categorias (quando os clientes n\u00e3o encontram ou n\u00e3o s\u00e3o estimulados a comprarem), muito pelo contr\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<p>Quando os produtos n\u00e3o possuem uma ordem bem definida fica at\u00e9 mesmo dif\u00edcil para os pr\u00f3prios colaboradores da farm\u00e1cia executarem suas tarefas di\u00e1rias. Imagina s\u00f3 o dinheiro que \u00e9 jogado no lixo toda vez que seu colaborador fica perdendo tempo tentando encontra um produto na prateleira, para mudar a etiqueta de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/macetes_atualizacao_preco\" target=\"_blank\">pre\u00e7o<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Parece rid\u00edculo, mas v\u00e1 somando essa perca de tempo dia a dia, m\u00eas a m\u00eas. Fez as contas? Percebe que parte do tempo do seu colaborador poderia ser mais bem aproveitado, como por exemplo realizando uma venda? <\/p>\n\n\n\n<p>Sem contar que a parte est\u00e9tica e visual tamb\u00e9m fica muito comprometida. Voc\u00ea gosta de passar a imagem de um espa\u00e7o apertado, abarrotado de coisas por todas as prateleiras? Pois \u00e9, imagina ent\u00e3o os seus clientes percebem isso. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>De forma resumida a gest\u00e3o de categoria proporciona:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>uma melhor percep\u00e7\u00e3o dos clientes diante dos produtos expostos;<\/li><li>f\u00e1cil organiza\u00e7\u00e3o e exposi\u00e7\u00e3o de itens;<\/li><li>facilidade para o <em>shopper  <\/em>encontrar o que deseja comprar;<\/li><li>estimula a venda por impulso atrav\u00e9s da correta exposi\u00e7\u00e3o e sortimento;<\/li><li>analisa o comportamento dos consumidores perante uma nova exposi\u00e7\u00e3o;<\/li><li>atrai mais pessoas interessadas em comprar produtos;<\/li><li>desperta o interesse do cliente por um produto que n\u00e3o tinha ainda &#8220;visto&#8221;;<\/li><li>melhora o fluxo na jornada de compras dos clientes.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O maior desafio do lojista, \u00e9 sem d\u00favida, entender o pensamento do <em>shopper<\/em> na hora de comprar, para que possa transformar esse momento em uma experi\u00eancia que proporcione as condi\u00e7\u00f5es adequadas que motivem o desejo da compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Nesse aspecto o uso da gest\u00e3o de Categoria e o gerenciamento de categoria na farm\u00e1cia se faz primordial para a loja alcan\u00e7ar bons resultados de vendas!<\/p>\n\n\n\n<p>O intuito nesse artigo foi listar os aspectos mais b\u00e1sicos, por\u00e9m cruciais, que muitos costumam ignorar na gest\u00e3o de categoria. Garanto que se voc\u00ea colocar em pr\u00e1tica essas dicas simples, agora mesmo na sua farm\u00e1cia, ir\u00e1 notar em pouco tempo a diferen\u00e7a nos resultados das vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer ter acesso a v\u00e1rios conte\u00fados que v\u00e3o te ajudar no seu neg\u00f3cio? Ent\u00e3o se <a href=\"http:\/\/youtube.com.br\/inovafarma\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inscreva no nosso Canal do YouTube<\/a> e siga nossa <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/SistemaInovaFarma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina do Facebook<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a nossas solu\u00e7\u00f5es para farm\u00e1cias e drogarias, <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/sobre\/contato\">fale agora mesmo com um especialista<\/a> ou se preferir, <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5517996264886\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chame no WhatsApp<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como a Gest\u00e3o de Categorias faz sua farm\u00e1cia potencializar a decis\u00e3o de compra dos consumidores para aumentar o faturamento.  <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9312,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[51,402,52],"tags":[2390,2381],"class_list":["post-2924","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","category-vendas","category-estoque","tag-como-expor-os-produtos-na-farmacia","tag-mix-de-produtos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2924"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2924"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2924\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}