{"id":3140,"date":"2020-05-15T08:00:00","date_gmt":"2020-05-15T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/?p=3140"},"modified":"2025-08-05T17:04:44","modified_gmt":"2025-08-05T20:04:44","slug":"como-administrar-farmacia-e-drogaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/","title":{"rendered":"7 desafios de como administrar farm\u00e1cia e drogaria"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Para voc\u00ea empres\u00e1rio que deseja administrar farm\u00e1cia, o que v\u00eam na sua mente ao ser perguntado sobre qual o objetivo do seu neg\u00f3cio? <\/p>\n\n\n\n<p>Certamente a resposta ser\u00e1 o lucro. Claro que isso \u00e9 fundamental ao administrar uma farm\u00e1cia, mas ele n\u00e3o \u00e9 decisivo!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um erro pensar que as farm\u00e1cias quebram apenas por falta de lucro, muitas vezes o fator que as levou sucumbir foi aus\u00eancia de <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/fluxo-de-caixa-da-sua-farmacia\/\">fluxo de caixa<\/a>, tendo uma morte por asfixia. <\/p>\n\n\n\n<p>Indo mais al\u00e9m, existem muitas farm\u00e1cias que d\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-mensurar-lucros-e-perdas\/\">lucro<\/a> e possuem bom fluxo de caixa, mas simplesmente n\u00e3o conseguem sobreviverem ao seu pr\u00f3prio dono. Isso mesmo!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Organizar processos de administra\u00e7\u00e3o de drogaria \u00e9 essencial<\/strong> para que a loja tenha mais clareza em rela\u00e7\u00e3o<strong> aos resultados que pretende alcan\u00e7ar. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em contrapartida, <strong>uma m\u00e1 administra\u00e7\u00e3o de drogaria pode trazer <\/strong>in\u00fameras dores de cabe\u00e7a para a loja. At\u00e9 mesmo culminar com a <strong>quebra e o fechamento do neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Farm\u00e1cias de pequeno e m\u00e9dio porte n\u00e3o costumam possuir processo bem definidos e descentralizados, o que acaba acontecendo s\u00e3o as tarefas e decis\u00f5es serem concentradas somente em uma \u00fanica pessoa: o Dono.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando o Dono da farm\u00e1cia, por algum infort\u00fanio n\u00e3o est\u00e1 presente, os colaboradores ficam sem saber o que fazer, sendo um desafio administrar farm\u00e1cia. <\/p>\n\n\n\n<p>O medo de errar, a simples falta de autonomia e treinamento paralisam as opera\u00e7\u00f5es da farm\u00e1cia. Fa\u00e7a um exerc\u00edcio mental: sua farm\u00e1cia consegue sobreviver sem que voc\u00ea esteja presente?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A seguir vamos apresentar as principais boas pr\u00e1ticas para manter os processos da sua drogaria organizados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entre elas, destacamos quest\u00f5es como a padroniza\u00e7\u00e3o dos cadastros de medicamentos, a boa comunica\u00e7\u00e3o e o investimento em um software de gest\u00e3o de drogaria. <strong>Acompanhe as a\u00e7\u00f5es que recomendamos para voc\u00ea!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Tamb\u00e9m recomendamos a leitura de:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/gerente-de-farmacia-e-drogaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gerente de farm\u00e1cia: como se destacar no mercado farmac\u00eautico<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt;<a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/metricas-de-vendas-em-farmacias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> M\u00e9tricas de vendas em farm\u00e1cias: conhe\u00e7a os principais indicadores<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/software-para-farmacias\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"Software para farm\u00e1cia: saiba como escolher a melhor op\u00e7\u00e3o (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\">Software para farm\u00e1cia: saiba como escolher a melhor op\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">O que voc\u00ea quer ler primeiro? <\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_administrar_farmacia_em_cada_fase_no_negocio\" >Como administrar farm\u00e1cia em cada fase no neg\u00f3cio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Desafios_de_administrar_farmacia_que_voce_podera_enfrentar\" >Desafios de administrar farm\u00e1cia que voc\u00ea poder\u00e1 enfrentar<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#1_Nascimento_da_farmacia\" >1. Nascimento da farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Desafios_ao_administrar_farmacia_na_primeira_fase\" >Desafios ao administrar farm\u00e1cia na primeira fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_passar_para_proxima_fase\" >Como passar para pr\u00f3xima fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#2_Infancia_da_farmacia\" >2. Inf\u00e2ncia da farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Dificuldades_ao_administrar_farmacia_na_segunda_fase\" >Dificuldades ao administrar farm\u00e1cia na segunda fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_avancar_para_proxima_fase\" >Como avan\u00e7ar para pr\u00f3xima fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#3_Pre-adolescencia_da_farmacia\" >3. Pr\u00e9-adolesc\u00eancia da farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Desafios_ao_administrar_farmacia_na_terceira_fase\" >Desafios ao administrar farm\u00e1cia na terceira fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_passar_para_proxima_fase-2\" >Como passar para pr\u00f3xima fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#4_Adolescencia_da_farmacia\" >4. Adolesc\u00eancia da farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Dificuldades_ao_administrar_farmacia_na_quarta_fase\" >Dificuldades ao administrar farm\u00e1cia na quarta fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_passar_para_proxima_fase-3\" >Como passar para pr\u00f3xima fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#5_Farmacia_adulta_e_saudavel\" >5. Farm\u00e1cia adulta e saud\u00e1vel<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Dificuldades_ao_administrar_farmacia_na_quinta_fase\" >Dificuldades ao administrar farm\u00e1cia na quinta fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_se_manter_nessa_fase\" >Como se manter nessa fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#6_Farmacia_adulta_porem_doente\" >6. Farm\u00e1cia adulta, por\u00e9m doente<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Desafios_ao_administrar_farmacia_na_sexta_fase\" >Desafios ao administrar farm\u00e1cia na sexta fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_sair_dessa_fase\" >Como sair dessa fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#7_Farmacia_idosa_adoecida\" >7. Farm\u00e1cia idosa adoecida<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#_Desafios_ao_administrar_farmacia_na_setima_fase\" >&nbsp;Desafios ao administrar farm\u00e1cia na s\u00e9tima fase:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Como_sair_dessa_fase-2\" >Como sair dessa fase:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Por_que_tudo_isso_e_util_para_administrar_farmacia\" >Por que tudo isso \u00e9 \u00fatil para administrar farm\u00e1cia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Boas_praticas_para_administrar_farmacia\" >Boas pr\u00e1ticas para administrar farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Conheca_bem_o_nicho_de_mercado\" >Conhe\u00e7a bem o nicho de mercado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Atente_aos_concorrentes_do_varejo_farmaceutico\" >Atente aos concorrentes do varejo farmac\u00eautico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Evite_entrar_na_guerra_de_precos_a_qualquer_custo\" >Evite entrar na guerra de pre\u00e7os a qualquer custo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Valorize_o_que_te_diferencia_da_concorrencia\" >Valorize o que te diferencia da concorr\u00eancia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Conquiste_e_fidelize_o_cliente_da_drogaria\" >Conquiste e fidelize o cliente da drogaria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Mantenha_uma_boa_padronizacao\" >Mantenha uma boa padroniza\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Melhore_a_comunicacao_interna\" >Melhore a comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Controle_da_entrada_e_da_saida_de_produtos\" >Controle da entrada e da sa\u00edda de produtos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Oferte_treinamentos_a_equipe\" >Oferte treinamentos \u00e0 equipe<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Conte_com_a_ajuda_de_um_software_para_administrar_farmacia\" >Conte com a ajuda de um software para administrar farm\u00e1cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Planejamento_financeiro\" >Planejamento financeiro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Estrategias_de_compras\" >Estrat\u00e9gias de compras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Perfil_dos_clientes\" >Perfil dos clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Analise_de_resultados\" >An\u00e1lise de resultados<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-administrar-farmacia-e-drogaria\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_administrar_farmacia_em_cada_fase_no_negocio\"><\/span>Como administrar farm\u00e1cia em cada fase no neg\u00f3cio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O consultor de neg\u00f3cios Ichak Adizes brilhantemente comparou o ciclo de vidas das empresas com o ciclo de vida dos organismos vivos. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso na pr\u00e1tica exemplifica muito bem o que \u00e9 administrar farm\u00e1cia ou drogaria, em outras palavras, o autor exemplificou como a empresa nasce, cresce, cumpre sua miss\u00e3o e morre, semelhante aos seres humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea deve conhecer, destrinchar e analisar todas essas fases. E por que fazer isso? Muito simples. <\/p>\n\n\n\n<p>An\u00e1logo aos jogos de v\u00eddeo game: se voc\u00ea tem conhecimento de quantas fases existem e o que elas reservam, fica muito mais f\u00e1cil criar um <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-fazer-planejamento-estrategico-de-sucesso\">planejamento<\/a> e vencer o jogo, certo?<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cViver significa resolver problemas ininterruptamente. Quanto mais plena for a vida, mais complexos os problemas a serem resolvidos. O mesmo se aplica as organiza\u00e7\u00f5es.\u201d<\/p>\n<cite>ADIZES (2002, p.4)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Da mesma forma podemos trazer esse conceito para administrar farm\u00e1cia. Se voc\u00ea souber o que o seu neg\u00f3cio poder\u00e1 enfrentar, saber\u00e1 como lidar melhor com cada situa\u00e7\u00e3o e assim saber administrar farm\u00e1cia. &nbsp; <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desafios_de_administrar_farmacia_que_voce_podera_enfrentar\"><\/span>Desafios de administrar farm\u00e1cia que voc\u00ea poder\u00e1 enfrentar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode estar se perguntando como \u00e9 poss\u00edvel prever os acontecimentos que v\u00e3o surgir para poder administrar farm\u00e1cia, certo? <\/p>\n\n\n\n<p>Bem, estudiosos reuniram muitos dados a partir de observa\u00e7\u00f5es feitas em v\u00e1rias empresas ao longo de v\u00e1rios anos. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao final da compila\u00e7\u00e3o foram extra\u00eddas informa\u00e7\u00f5es \u00fateis do que genericamente acaba ocorrendo nas empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em posse dessas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea como gestor, pode se antever e planejar as a\u00e7\u00f5es para sua farm\u00e1cia e superar os desafios que uma administra\u00e7\u00e3o traz. <\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo reunimos resumidamente cada fase, elencando os desafios que o empres\u00e1rio ir\u00e1 enfrentar e como superar cada nova fase. \u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Nascimento_da_farmacia\"><\/span>1. Nascimento da farm\u00e1cia <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 comum ter muito pouco controle sobre qualquer a\u00e7\u00e3o dentro da empresa. Tudo fica nas m\u00e3os do dono que acaba trabalhando mais que os pr\u00f3prios colaboradores, que nem sequer sabem o porqu\u00ea est\u00e3o executando uma tarefa, um erro ao administrar farm\u00e1cia.  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alto entusiasmo (muita vontade de empreender e fazer \u201cdar certo\u201d);<\/li>\n\n\n\n<li>Alta flexibilidade (as mudan\u00e7as ocorrem freneticamente, n\u00e3o existe um foco muito bem definido); <\/li>\n\n\n\n<li>Pouco ou nenhum processo (colaboradores n\u00e3o tem um claro direcionamento das tarefas as serem executadas);<\/li>\n\n\n\n<li>Centraliza\u00e7\u00e3o de poder (tudo tem que passar e ser aprovado pelo dono);<\/li>\n\n\n\n<li>Pouco ou nenhum controle (n\u00e3o existem <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/kpis-de-resultados-de-uma-farmacia\/\">KPIs<\/a> para mensura\u00e7\u00e3o dos resultados);<\/li>\n\n\n\n<li>Pouco ou nenhum <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/precificacao-inteligente\/\">retorno financeiro<\/a> (lucro inexistente, pouco fluxo de caixa).\u00a0 <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desafios_ao_administrar_farmacia_na_primeira_fase\"><\/span><strong>Desafios ao administrar farm\u00e1cia na primeira fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Nos primeiros meses e anos de vida a euforia tomada pelo empres\u00e1rio \u00e9 o combust\u00edvel que o faz ter muita flexibilidade em constantemente mudar de opini\u00e3o e buscar novas oportunidades no mercado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sair do zero;<\/li>\n\n\n\n<li>Buscar conhecimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer plano de neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n<li>Buscar recursos financeiros;<\/li>\n\n\n\n<li>Encontrar capital intelectual. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_passar_para_proxima_fase\"><\/span><strong>Como passar para pr\u00f3xima fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Ter muita energia e vontade de empreender, acreditar no seu sonho. Se necess\u00e1rio o dono ter\u00e1 que trabalhar \u201cde gra\u00e7a\u201d para sua pr\u00f3pria empresa.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Infancia_da_farmacia\"><\/span>2. Inf\u00e2ncia da farm\u00e1cia <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dificuldades_ao_administrar_farmacia_na_segunda_fase\"><\/span><strong>Dificuldades <strong>ao administrar farm\u00e1cia na segunda fase:<\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Colocar em pr\u00e1tica o Plano de Neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n<li>Come\u00e7ar a produ\u00e7\u00e3o\/venda dos seus<br>produtos\/servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li>Estudar e aprender com o mercado de atua\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Ter fluxo de caixa para manter as opera\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>Iniciar o processo de <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/clima-organizacional-farmacia\/\">forma\u00e7\u00e3o<br>da equipe\/cultura<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_avancar_para_proxima_fase\"><\/span><strong>Como avan\u00e7ar para pr\u00f3xima fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Ter comprometimento e colocar na pr\u00e1tica o que foi\nplanejado, n\u00e3o se abatendo com as primeiras dificuldades. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Pre-adolescencia_da_farmacia\"><\/span>3. Pr\u00e9-adolesc\u00eancia da farm\u00e1cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desafios_ao_administrar_farmacia_na_terceira_fase\"><\/span><strong>Desafios ao administrar farm\u00e1cia na terceira fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Manter o foco no nicho de mercado escolhido;<\/li>\n\n\n\n<li>Equilibrar as despesas com as receitas;<\/li>\n\n\n\n<li>Delegar autoridade para os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/formacao-do-colaborador\/\">colaboradores<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Iniciar o processo de descentraliza\u00e7\u00e3o de poder;<\/li>\n\n\n\n<li>Equilibrar as despesas com as receitas;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_passar_para_proxima_fase-2\"><\/span><strong>Como passar para pr\u00f3xima fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Entender que \u00e9 necess\u00e1rio come\u00e7ar a empoderar os\ncolaboradores para aos poucos criar um sistema de controle para descentralizar\no poder.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Adolescencia_da_farmacia\"><\/span>4. Adolesc\u00eancia da farm\u00e1cia <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando a empresa come\u00e7a a ter um misto de flexibilidade e controle. Ela sobreviveu \u00e0 v\u00e1rias tormentas do mercado e conseguiu se estabilizar. <\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 encontrou o seu nicho, por\u00e9m ainda passa por adapta\u00e7\u00f5es. Ainda sim convive com muitos problemas por falta de delega\u00e7\u00e3o e controle, que s\u00e3o desafios ao administrar farm\u00e1cia. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encontrou seu nicho no mercado (n\u00e3o muda t\u00e3o frequentemente); <\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de gest\u00e3o (processos mal definidos e ainda centralizados no dono); <\/li>\n\n\n\n<li>Retorno financeiro (as despe\u00e7as come\u00e7am a se estabilizar com as receitas);<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de controle (os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/treinamento-farmacia\/\">colaboradores<\/a> ainda n\u00e3o <em>performam <\/em>adequadamente).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dificuldades_ao_administrar_farmacia_na_quarta_fase\"><\/span><strong>Dificuldades <strong>ao administrar farm\u00e1cia na quarta fase:<\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Saber lidar com as brigas de lideran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>Administrar os conflitos com s\u00f3cios, gerentes e donos;<\/li>\n\n\n\n<li>Criar um sistema de controle e gerenciamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer com que a empresa seja auto gerenci\u00e1vel (n\u00e3o precisa do dono);<\/li>\n\n\n\n<li>Criar e fortalecer a cultura da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Come\u00e7ar a lucrar de verdade com as opera\u00e7\u00f5es de venda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_passar_para_proxima_fase-3\"><\/span><strong>Como passar para pr\u00f3xima fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/papel-do-gestor-de-farmacia-no-treinamento\/\">colaboradores<\/a> devem ser aut\u00f4nomos e saberem o que fazer sem a necessidade do dono. A empresa deve ser capaz de seguir sozinha sem a presen\u00e7a do dono. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Farmacia_adulta_e_saudavel\"><\/span>5. Farm\u00e1cia adulta e saud\u00e1vel  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando a farm\u00e1cia atinge o \u00e1pice da harmonia entre controle e flexibilidade. Consegue atingir os resultados e est\u00e1 bem s\u00f3lida no nicho de mercado atuante. <\/p>\n\n\n\n<p>Possui colaboradores de alta performance que tomam as pr\u00f3prias decis\u00f5es assertivas para a continuidade dos resultados.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Processos s\u00e3o cumpridos (existe fluxos de trabalhos simples e bem definidos);<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/organograma-na-farmacia\/\">Organograma bem definido<\/a> (os colaboradores sabem perfeitamente quais as fronteiras de onde podem atuar);<\/li>\n\n\n\n<li>Existe flexibilidade (colaboradores podem tomar decis\u00f5es que v\u00e3o de encontra com os resultados, mesmo que estejam fora do seu escopo de atua\u00e7\u00e3o);<\/li>\n\n\n\n<li>Existe controle nas opera\u00e7\u00f5es (as tomadas de decis\u00e3o s\u00e3o embasadas em <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/kpis-de-resultados-de-uma-farmacia\/\">KPIs<\/a>) e n\u00e3o mais em \u201cachismos\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>O poder \u00e9 descentralizado (as decis\u00f5es de tarefas s\u00e3o divididas entre a equipe).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dificuldades_ao_administrar_farmacia_na_quinta_fase\"><\/span><strong><strong>Dificuldades <strong>ao administrar farm\u00e1cia na quinta fase<\/strong><\/strong>:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Manter a cultura da empresa forte;<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar autonomia das tomadas de decis\u00f5es<br>dos colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>Se manter flex\u00edvel para as mudan\u00e7as do mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>Manter o controle sem burocratizar processos;<\/li>\n\n\n\n<li>Manter as receitas em constante crescimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Buscar a concilia\u00e7\u00e3o entre controle e<br>flexibilidade;<\/li>\n\n\n\n<li>Manter ativo o \u201cesp\u00edrito\u201d empreendedor (evitar<br>zona de conforto).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_se_manter_nessa_fase\"><\/span><strong>Como se manter nessa fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a fase desej\u00e1vel por todo o empres\u00e1rio. \u00c9 nela que a empresa se torna auto gerenci\u00e1vel, isto \u00e9, j\u00e1 n\u00e3o necessita mais do dono para sobreviver. O grande desafio para se manter nessa fase \u00e9 conciliar o controle com a flexibilidade das mudan\u00e7as. <\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a empresa atinge um patamar que n\u00e3o v\u00ea necessidade de inova\u00e7\u00f5es e assim somente busca controlar o que j\u00e1 est\u00e1 <em>performando <\/em>atrav\u00e9s de burocracias, por\u00e9m isso acaba criando um campo f\u00e9rtil para a zona de conforto.&nbsp;&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Farmacia_adulta_porem_doente\"><\/span>6. Farm\u00e1cia adulta, por\u00e9m doente <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desafios_ao_administrar_farmacia_na_sexta_fase\"><\/span><strong><strong>Desafios ao administrar farm\u00e1cia na sexta fase:<\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gerenciar conflito de egos entre<br>donos\/s\u00f3cios\/administradores;<\/li>\n\n\n\n<li>O dono come\u00e7a a ter outros interesses e deixa de<br>lado a empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Existe um enfraquecimento da cultura da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboradores n\u00e3o se <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/por-que-e-importante-reconhecer-o-trabalho-do-colaborador-na-farmacia\/\">sentem<br>recompensados<\/a> (pouca ou nenhuma participa\u00e7\u00e3o em lucros\/b\u00f4nus);<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/organograma-na-farmacia\/\">Organograma<\/a><br>come\u00e7a a ficar muito complexo (s\u00e3o criados muitos n\u00edveis desnecess\u00e1rios);<\/li>\n\n\n\n<li>Pouco ou nenhuma inova\u00e7\u00e3o nos produtos\/servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_sair_dessa_fase\"><\/span><strong>Como sair dessa fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para reverter a situa\u00e7\u00e3o e deixar essa fase \u00e9 identificar qual o verdadeiro valor que a empresa entrega aos seus clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>O que fez a empresa chegar at\u00e9 o \u00e1pice? Voltar \u00e0s origens\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Farmacia_idosa_adoecida\"><\/span>7. Farm\u00e1cia idosa adoecida <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O marco da decad\u00eancia n\u00e3o \u00e9 desejado por nenhuma empresa, mas \u00e9 mais comum do que se imagina. <\/p>\n\n\n\n<p>Acontece quando a empresa possui tanto controle que j\u00e1 n\u00e3o consegue ser mais flex\u00edvel ao ponto de se adaptar as novas mudan\u00e7as do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso traz consequ\u00eancias graves que se n\u00e3o logo identificadas e tratadas arru\u00ednam qualquer neg\u00f3cio, sendo sem d\u00favida o grande desafio de como administrar farm\u00e1cia.  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Muito controle (burocracia demasiada em todos os n\u00edveis da empresa);<\/li>\n\n\n\n<li>Organogramas extensos (n\u00edveis complexos de autoridades e subordina\u00e7\u00e3o);<\/li>\n\n\n\n<li>Pouca ou nenhuma flexibilidade (alterar processos existe muito esfor\u00e7o e trabalho);<\/li>\n\n\n\n<li>Engessamento (n\u00e3o existe autonomia na toma de decis\u00f5es, tudo tem que ser votado por comiss\u00f5es e grupos de gestores);<\/li>\n\n\n\n<li>Muitos processos (j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 simples realizar qualquer nova tarefa que esteja em desacordo com as diretrizes da empresa).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_Desafios_ao_administrar_farmacia_na_setima_fase\"><\/span>&nbsp;<strong><strong><strong>Desafios ao administrar farm\u00e1cia na s\u00e9tima fase:<\/strong><\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Colaboradores competem entre si ao inv\u00e9s de<br>competir com a concorr\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboradores det\u00e9m privil\u00e9gios que outros do<br>mesmo n\u00edvel hier\u00e1rquico n\u00e3o tem;<\/li>\n\n\n\n<li>O dono tem pouco interesse pela empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Todos os processos t\u00eam alta burocracia (n\u00e3o \u00e9<br>f\u00e1cil fazer mudan\u00e7as);<\/li>\n\n\n\n<li>Os clientes est\u00e3o cada vez mais escassos;<\/li>\n\n\n\n<li>Aus\u00eancia de inova\u00e7\u00e3o nos <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/mix-de-produtos-ideal\/\">produtos<\/a>\/servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li>Os resultados das receitas j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o bons<br>como antes;<\/li>\n\n\n\n<li>As pessoas n\u00e3o est\u00e3o mais comprometidas com a empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_sair_dessa_fase-2\"><\/span><strong>Como sair dessa fase:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Sem d\u00favida quando a empresa atinge a fase de Morte \u00e9 muito complicado reverter esse cen\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio muita energia e vigor para desengessar os processos para que haja mudan\u00e7as. Al\u00e9m disso boa parte dos colaboradores j\u00e1 est\u00e3o contaminados pela p\u00e9ssima cultura que se instaurou no local.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles devem ser renovados por outros profissionais que v\u00e3o demandar tempo para <em>performar<\/em>. Chega um certo ponto que a melhor alternativa \u00e9 refundar a empresa, repensar o nicho de atua\u00e7\u00e3o e come\u00e7ar novamente do zero. <\/p>\n\n\n\n<p>Da\u00ed a import\u00e2ncia do \u201cesp\u00edrito\u201d empreendedor do dono entrar em a\u00e7\u00e3o. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_que_tudo_isso_e_util_para_administrar_farmacia\"><\/span>Por que tudo isso \u00e9 \u00fatil para administrar farm\u00e1cia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Sabendo disso tudo voc\u00ea agora tem ci\u00eancia dos desafios que sua farm\u00e1cia poder\u00e1 vivenciar. Ok. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas como isso pode ser \u00fatil no seu dia a dia? Voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 surpreendido facilmente com as adversidades que a caminhada do seu neg\u00f3cio ir\u00e1 sofrer.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma t\u00eam mais confian\u00e7a em delegar e empoderar os seus colaboradores para que a farm\u00e1cia comece a trabalhar para voc\u00ea, ao ponto que n\u00e3o ser\u00e1 mais necess\u00e1ria sua presen\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n<p>O ideal n\u00e3o \u00e9 deixar no papel toda essa teoria, mas aplicar agora mesmo ao administrar a farm\u00e1cia. E como fazer isso? Primeiro comece identificando em qual fase sua farm\u00e1cia est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar esse processo voc\u00ea pode contar com <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/\">sistemas de automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o<\/a> que mostram indicadores de performance, assim voc\u00ea consegue ter um panorama geral se existe fluxo de caixa adequado e como est\u00e3o as margens de lucratividade. <\/p>\n\n\n\n<p>Com esses dados em m\u00e3os voc\u00ea saber\u00e1 a fase que sua farm\u00e1cia est\u00e1 no momento. <\/p>\n\n\n\n<p>Assim voc\u00ea ter\u00e1 uma boa no\u00e7\u00e3o de quais desafios e aspectos devem ser vencidos e pode ent\u00e3o instruir sua equipe para que n\u00e3o sejam \u201cpegos\u201d de surpresa e fiquem se saber o que fazer quando voc\u00ea n\u00e3o estiver presente.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201c\u00c9 mais f\u00e1cil voc\u00ea lutar com um advers\u00e1rio conhecido do que subir no ringue de olhos vendados.\u201d\u00a0\u00a0 <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Boas_praticas_para_administrar_farmacia\"><\/span>Boas pr\u00e1ticas para administrar farm\u00e1cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Boas-praticas-da-administracao-de-drogaria-para-fazer-na-farmacia.png\" alt=\"Boas pr\u00e1ticas da administra\u00e7\u00e3o de drogaria para fazer na farm\u00e1cia\" class=\"wp-image-12885\" srcset=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Boas-praticas-da-administracao-de-drogaria-para-fazer-na-farmacia.png 1280w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Boas-praticas-da-administracao-de-drogaria-para-fazer-na-farmacia-320x180.png 320w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Boas-praticas-da-administracao-de-drogaria-para-fazer-na-farmacia-256x144.png 256w, https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Boas-praticas-da-administracao-de-drogaria-para-fazer-na-farmacia-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conheca_bem_o_nicho_de_mercado\"><\/span>Conhe\u00e7a bem o nicho de mercado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Primordialmente, <strong>\u00e9 fundamental aprender e compreender como o varejo farmac\u00eautico funciona. Buscar ser o mais informado e especialista poss\u00edvel naquilo que pretende focar.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ast-oembed-container\" style=\"height: 100%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Mercado e Varejo Farmac\u00eautico: M\u00f3d.1 - Aula 01: Varejo Farmac\u00eautico no Brasil e suas Perspectivas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/A6Xucd3k0MQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Muito dessa expertise passa por conhecer como o p\u00fablico-alvo pensa e age diante das oscila\u00e7\u00f5es do mercado.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Veja o que o cliente mais procura quando entra em um estabelecimento e, ainda, saber quais s\u00e3o e onde encontrar os melhores fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dominar tais \u00e1reas, entre outras, permite ao bom empreendedor ganhar espa\u00e7o e preparo para o que lhe for demandado.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por esse motivo, n\u00e3o deixe de ficar atento a modifica\u00e7\u00f5es e oportunidades que vir\u00e3o ao longo do tempo. <\/p>\n\n\n\n<p>Pois, se n\u00e3o criar o h\u00e1bito de monitorar constantemente a situa\u00e7\u00e3o em que o mercado varejista se encontra, pode ficar perdido e dar brecha \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atente_aos_concorrentes_do_varejo_farmaceutico\"><\/span>Atente aos concorrentes do <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/mercado-de-varejo-farmaceutico\/\">varejo farmac\u00eautico<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Conhecer seus advers\u00e1rios, estud\u00e1-los e analisar seus perfis diariamente \u00e9 crucial para uma boa administra\u00e7\u00e3o de drogaria<\/strong> <strong>e por consequ\u00eancia o sucesso da loja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Verifique seus pontos de atua\u00e7\u00e3o e dom\u00ednio no setor dentro do qual sua farm\u00e1cia trabalha facilita identificar o que eles t\u00eam a oferecer al\u00e9m do que voc\u00ea j\u00e1 faz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entretanto, somente essa pr\u00e1tica n\u00e3o basta na administra\u00e7\u00e3o de drogaria. \u00c9 preciso, ainda, <\/strong>entender o porqu\u00ea de os concorrentes conseguirem prosperar no mercado. .<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, o<strong>bserve as a\u00e7\u00f5es do outro \u00e9 um \u00f3timo exerc\u00edcio para evitar falhas na pr\u00f3pria farm\u00e1cia<\/strong>, essa pr\u00e1tica dentro da administra\u00e7\u00e3o de drogaria <strong>\u00e9 chamada de <em>benchmarking<\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evite_entrar_na_guerra_de_precos_a_qualquer_custo\"><\/span>Evite entrar na guerra de pre\u00e7os a qualquer custo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Entrar numa briga por pre\u00e7os melhores que os da concorr\u00eancia, chegando a n\u00edveis de ofertas t\u00e3o baixos que, praticamente, desmerecem o produto ou servi\u00e7o, <strong>\u00e9 algo totalmente prejudicial para a administra\u00e7\u00e3o de drogaria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ast-oembed-container\" style=\"height: 100%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Aprenda como BLINDAR O LUCRO\ud83e\udd11 da sua farm\u00e1cia e ainda dar DESCONTO!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vOSR6GxQ8cY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ainda, voc\u00ea estar\u00e1 arriscando ir \u00e0 fal\u00eancia por n\u00e3o ter margem de lucro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A solu\u00e7\u00e3o para essa quest\u00e3o \u00e9 procurar concentrar-se no p\u00fablico-alvo e ser sempre criativo quando for tratar com o cliente, <strong>mostrando valores que v\u00e3o al\u00e9m do simples pre\u00e7o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A ideia \u00e9 despertar no consumidor a vontade de comprar no estabelecimento por ter a confian\u00e7a na sua loja.  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Use diferenciais, como o jeito que os colabores se comunicam e pelo tratamento que d\u00e3o aos clientes, pela flexibilidade no pagamento, e muitos outros fatores. <strong>N\u00e3o basta ser barato, tem que ser vantajoso para o cliente comprar na sua loja. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A guerra de pre\u00e7os nunca \u00e9 algo saud\u00e1vel para administrar farm\u00e1cia, at\u00e9 porque sempre haver\u00e1 um concorrente querendo cobrir sua oferta<\/strong>, e, desse modo, se forma um c\u00edrculo vicioso at\u00e9 que um desista ou fracasse no neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo em com\u00e9rcios varejistas, como \u00e9 o seu caso, colocar sempre o menor pre\u00e7o na <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/aprenda-a-montar-uma-vitrine-de-loja\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vitrine <\/a>desmerece o produto, comprometendo todo o sistema de vendas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Valorize_o_que_te_diferencia_da_concorrencia\"><\/span>Valorize o que te diferencia da concorr\u00eancia <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 trabalhado desde o in\u00edcio, <strong>o que mudar\u00e1 a cara da empresa farmac\u00eautica ser\u00e1 aquilo que pode oferecer ao cliente que nenhum outro tem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma forma de entender isso \u00e9 pensando o real motivo, por exemplo, de uma pessoa comprar um <em>smartphone <\/em>de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o. \u00c9 pelo pre\u00e7o? Pela tecnologia? Ou por pura ostenta\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p>Mais uma vez, podemos comprovar que o que importa mesmo \u00e9 a autoridade da marca, as estrat\u00e9gias tra\u00e7adas pela farm\u00e1cia e a imagem que passa para os consumidores.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Entre as v\u00e1rias possibilidades para alcan\u00e7ar um diferencial, estas s\u00e3o as mais utilizadas, <strong>lembrando que vale inovar e buscar novas formas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>efici\u00eancia e agilidade na entrega de mercadorias;<\/li>\n\n\n\n<li>layout e design da farm\u00e1cia;<\/li>\n\n\n\n<li>excel\u00eancia no atendimento;<\/li>\n\n\n\n<li>qualidade do produto ou servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>alta tecnologia utilizada;<\/li>\n\n\n\n<li>jogadas de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>O foco, ent\u00e3o, \u00e9 buscar ao m\u00e1ximo o aprimoramento e apreens\u00e3o de conhecimento sobre a forma do mercado de se moldar diante de crises, baixas e altas do varejo farmac\u00eautico, entre outras adversidades. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso ajuda a se destacar pelo diferencial que apresenta em rela\u00e7\u00e3o aos outros.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conquiste_e_fidelize_o_cliente_da_drogaria\"><\/span>Conquiste e fidelize o cliente da drogaria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>A melhor maneira de fidelizar um consumidor \u00e9 pelo primeiro atendimento<\/strong>. E como fazer isso?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Primeiro, devemos ter em mente que nem sempre venderemos para as mesmas pessoas da concorr\u00eancia, pois \u00e9 algo muito din\u00e2mico e subjetivo.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o que deve ser feito \u00e9 estudar e analisar muito bem a persona cuja aten\u00e7\u00e3o voc\u00ea pretende chamar. Esses s\u00e3o os <strong>principais questionamentos e pesquisas que devem ser feitos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual a linguagem que mais atrai as pessoas?<\/li>\n\n\n\n<li>A persona prefere comprar na loja f\u00edsica ou virtual?<\/li>\n\n\n\n<li>Quanto o cliente est\u00e1 disposto a investir nos produtos?<\/li>\n\n\n\n<li>Como a persona <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/conciliacao-de-cartoes-em-farmacias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prefere pagar<\/a>? (cart\u00e3o de cr\u00e9dito, dinheiro, cheque etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Todo o esfor\u00e7o deve voltar-se para o cliente em potencial e para aqueles que j\u00e1 s\u00e3o fi\u00e9is ao que seu com\u00e9rcio vende. Isso vai fazer a farm\u00e1cia se destacar entre as demais.<\/p>\n\n\n\n<p>O maior bem que um neg\u00f3cio tem s\u00e3o os clientes, pois eles transmitem todo os pontos positivos e negativos da empresa. <strong>Priorizar o trabalho de <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/cartao-fidelidade-farmacia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fideliza\u00e7\u00e3o <\/a>\u00e9 muito mais f\u00e1cil que adquirir novos consumidores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Logo, em conjunto com o excelente atendimento, ofere\u00e7a vantagens para quem sempre compra na sua loja, como programas de cashback! <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ast-oembed-container\" style=\"height: 100%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Fa\u00e7a o cliente VOLTAR a COMPRAR na farm\u00e1cia com o Programa de CASHBACK Marka Fidelidade\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UXuM_6GF1pA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mantenha_uma_boa_padronizacao\"><\/span>Mantenha uma boa padroniza\u00e7\u00e3o <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O principal objetivo da padroniza\u00e7\u00e3o dos cadastros \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um modelo da nomenclatura usada na descri\u00e7\u00e3o do produto (exemplo: &#8220;CAP&#8221; = c\u00e1psula; &#8220;SHAMP&#8221; = shampoo). <\/p>\n\n\n\n<p>Isso <strong>ajuda o colaborador a encontrar os produtos da farm\u00e1cia no sistema facilmente e agiliza o atendimento. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Consequentemente, isso melhora a comunica\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios, uma vez que todos contam com f\u00e1cil acesso \u00e0s mercadorias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na parte gerencial, a padroniza\u00e7\u00e3o dos cadastros, principalmente pelo ato de categorizar os itens em grupo e subgrupo, ajuda o gestor e ter informa\u00e7\u00f5es precisas<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s mercadorias que vendem ou n\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel ter uma compreens\u00e3o geral e montar uma estrat\u00e9gia de acordo com os n\u00fameros das vendas na administra\u00e7\u00e3o de drogaria. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Melhore_a_comunicacao_interna\"><\/span>Melhore a comunica\u00e7\u00e3o interna<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A boa comunica\u00e7\u00e3o na farm\u00e1cia \u00e9 primordial para que os processos internos para administrar farm\u00e1cia sejam otimizados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse trabalho tamb\u00e9m acabar\u00e1 refletindo na melhoria do relacionamento com os clientes. <\/strong>Por conta disso, \u00e9 preciso tomar cuidado com toda e qualquer comunica\u00e7\u00e3o, que precisa ser transmitida com clareza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dentro da farm\u00e1cia, tamb\u00e9m \u00e9 importante pensar nas quest\u00f5es visuais, pois elas revelam aten\u00e7\u00e3o e interesse. Isso acontece desde o momento de trabalhar o posicionamento dos produtos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 a forma com a qual os funcion\u00e1rios tratam os clientes. Cada detalhe faz a diferen\u00e7a e \u00e9 crucial para os bons resultados do neg\u00f3cio no varejo farmac\u00eautico.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Controle_da_entrada_e_da_saida_de_produtos\"><\/span>Controle da entrada e da sa\u00edda de produtos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para controlar a entrada e a sa\u00edda de produtos na farm\u00e1cia, <strong>\u00e9 preciso ficar atento a algumas quest\u00f5es para administrar farm\u00e1cia<\/strong>,<strong> conforme destacamos a seguir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar o que h\u00e1 de mercadorias no estoque;<\/li>\n\n\n\n<li>Ter aten\u00e7\u00e3o \u00e0 forma como as entradas s\u00e3o registradas no sistema (\u00e9 importante n\u00e3o deixar passar nenhuma informa\u00e7\u00e3o e investir esfor\u00e7os para categorizar as mercadorias);<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer invent\u00e1rios de forma peri\u00f3dica (\u00e9 essencial, por exemplo, verificar se o estoque \u00e9 exatamente aquele que consta no sistema);<\/li>\n\n\n\n<li>Considerar a integra\u00e7\u00e3o com fornecedores (\u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, criar indicadores para realizar a devida reposi\u00e7\u00e3o das mercadorias).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Isso faz total diferen\u00e7a no varejo farmac\u00eautico, pois garante que sempre haver\u00e1 produtos suficientes para atender os clientes, al\u00e9m de evitar a perda por vencimento.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Oferte_treinamentos_a_equipe\"><\/span>Oferte treinamentos \u00e0 equipe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Manter o time afiado \u00e9 imprescind\u00edvel para voc\u00ea conquistar os resultados desejados para administrar farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quando um funcion\u00e1rio est\u00e1 atualizado, ele desenvolve atividades com mais efici\u00eancia. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>O resultado disso \u00e9 que ele \u00e9 capaz de atender seus clientes com mais excel\u00eancia<\/strong>, de forma que resolva seus problemas com mais agilidade. Assim a empresa aumenta a sua fideliza\u00e7\u00e3o e seus resultados.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ast-oembed-container\" style=\"height: 100%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Dicas para fazer o treinamento para funcion\u00e1rio de farm\u00e1cia\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UKuc8jxlAos?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Antes de come\u00e7ar a promover treinamentos para a sua equipe, \u00e9 importante entender os <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/perfil-dentro-da-farmacia\/\">perfis do seu time<\/a> e as necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea saber\u00e1 indicar qual treinamento \u00e9 mais adequado para ser aplicado. Para descobrir isso, o ideal \u00e9 realizar uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho. <\/p>\n\n\n\n<p>Buscar conhecer a fundo quais s\u00e3o os conhecimentos, as habilidades e as atitudes da equipe. <\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil realizar <a href=\"https:\/\/universidade.inovafarma.com.br\">bons treinamentos<\/a> para administrar farm\u00e1cia. Muitas vezes, com poucos investimentos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Entre as op\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode aproveitar, destacamos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Treinamentos de educa\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia (<a href=\"https:\/\/universidade.inovafarma.com.br\">EAD<\/a>);<\/li>\n\n\n\n<li>Treinamentos colaborativos. Quando um funcion\u00e1rio participa e replica o conte\u00fado para os outros membros da equipe;<\/li>\n\n\n\n<li>Treinamentos in company. Workshops, palestras, oficinas, entre outros, realizados dentro da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Treinamentos out company. Cursos, master classes e outros eventos realizados fora da empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>O melhor modelo depende do perfil do seu p\u00fablico interno e a melhor forma de saber isso \u00e9 por meio da experimenta\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, para definir qual o treinamento mais se adapta \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea leve em conta tr\u00eas aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O perfil dos colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>A cultura da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>O or\u00e7amento dispon\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conte_com_a_ajuda_de_um_software_para_administrar_farmacia\"><\/span>Conte com a ajuda de um software para administrar farm\u00e1cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Contar com um <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/por-que-voce-deveria-implementar-um-software-de-gestao-em-sua-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de gest\u00e3o<\/a> \u00e9 fundamental para a empresa realizar uma boa administra\u00e7\u00e3o de drogaria. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nos dias de hoje, mesmo com o avan\u00e7o da tecnologia, muitos neg\u00f3cios ainda operam processos de forma manual, o que gera burocracia, atrasos e erros em administrar farm\u00e1cia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para que esses problemas n\u00e3o aconte\u00e7am mais, <strong>\u00e9 preciso que as farm\u00e1cias se mantenham atualizadas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e adotem sistemas totalmente integrados<\/strong> entre as suas \u00e1reas. <\/p>\n\n\n\n<p>Administrar farm\u00e1cia traz in\u00fameras vantagens, como mais produtividade. Assim, faz com que a empresa cres\u00e7a de forma mais r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, <strong>esses sistemas d\u00e3o informa\u00e7\u00f5es importantes em tempo real, diminuindo a necessidade dos trabalhos manuais de diversos relat\u00f3rios.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ast-oembed-container\" style=\"height: 100%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Conhe\u00e7a o INOVAFARMA! Sistema de automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o para farm\u00e1cias e drogarias\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bOgVtAWiN9o?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Dessa forma, os gestores podem ficar livres de tarefas burocr\u00e1ticas para focarem em quest\u00f5es mais estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio, tornando a tomada de decis\u00f5es muito mais assertiva e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/\">bom sistema<\/a> para administrar farm\u00e1cia ser\u00e1 essencial para atender todas as particularidades da farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele permite a integra\u00e7\u00e3o de todas as \u00e1reas do neg\u00f3cio, como: financeiro, administrativo, estoque, compras, vendas, entre outras. <\/p>\n\n\n\n<p>Para falar das <strong>principais vantagens de um bom <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/\">software de gest\u00e3o<\/a>, na administra\u00e7\u00e3o de drogaria, destacamos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planejamento_financeiro\"><\/span><strong>Planejamento financeiro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Com o sistema, todas as despesas e ganhos ficar\u00e3o muito mais claros, ou seja, voc\u00ea poder\u00e1 contar com um efetivo <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/como-aumentar-o-controle-financeiro-em-farmacias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">controle financeiro<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel acompanhar os dados da administra\u00e7\u00e3o de drogaria em tempo real e, assim, as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas com mais facilidade e clareza.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estrategias_de_compras\"><\/span><strong>Estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/controle-de-estoque-de-farmacia\/\">compras<\/a><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao investir em um software para administra\u00e7\u00e3o de drogaria, voc\u00ea consegue profissionalizar suas compras. Assim pode manter uma quantidade ideal de mercadorias na empresa, sem nenhum preju\u00edzo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perfil_dos_clientes\"><\/span><strong>Perfil dos clientes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O uso de uma ferramenta de gest\u00e3o tamb\u00e9m permite que o gestor da farm\u00e1cia saiba, com clareza, quem s\u00e3o seus clientes e como eles se comportam. <\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ser\u00e1 poss\u00edvel estabelecer uma estrat\u00e9gia de marketing totalmente alinhada com as necessidades e os desejos dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Analise_de_resultados\"><\/span><strong>An\u00e1lise de resultados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Um bom sistema tamb\u00e9m permite que a farm\u00e1cia acompanhe as principais m\u00e9tricas da empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Por meio da an\u00e1lise dos <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/metricas-de-vendas-em-farmacias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">indicadores chave de desempenho<\/a> (KPIs) da administra\u00e7\u00e3o de drogaria, \u00e9 poss\u00edvel tomar melhores decis\u00f5es e realizar um planejamento da empresa como um todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba que empresas que usam sistemas de tecnologia apresentam resultados cada vez mais concretos no contexto da gest\u00e3o no varejo farmac\u00eautico. <\/p>\n\n\n\n<p>Essas solu\u00e7\u00f5es permitem que a <a href=\"https:\/\/www.inovafarma.com.br\/blog\/montar-ou-adquirir-uma-farmacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sua farm\u00e1cia<\/a> apresente uma performance melhor e, consequentemente, se consolide em um contexto de crescimento cont\u00ednuo e sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Percebe como \u00e9 essencial voc\u00ea compreender o ciclo de vida ao administrar farm\u00e1cia? <\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer isso voc\u00ea consegue se preparar melhor para os desafias que v\u00e3o surgir \u00e0 medida que seu neg\u00f3cio cresce. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o basta apenas se qualificar e ter bons profissionais ao seu redor.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental que a gest\u00e3o em farm\u00e1cia possa contar com sistemas de automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o que proporcione as condi\u00e7\u00f5es adequadas para mensura\u00e7\u00e3o e acompanhamentos em tempo real dos resultados. <\/p>\n\n\n\n<p>E nisso podemos te ajudar! <a href=\"https:\/\/conteudo.inovafarma.com.br\/demonstracao-gratuita-inovafarma\">Pe\u00e7a agora sua demonstra\u00e7\u00e3o gratuita<\/a>! 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