O varejo farmacêutico está em transformação acelerada. O marketplace farmacêutico não é mais uma tendência distante, mas uma realidade concreta que está mudando fundamentalmente a forma como farmácias vendem produtos e se relacionam com seus clientes.
Proprietários e gestores que dominam a estratégia de venda em marketplace farmacêutico conseguem acessar novos mercados, aumentar seu volume de vendas e competir de forma mais equilibrada com as grandes redes.
Nesse artigo, vamos mostrar porque usa farmácia deve implementar uma estratégia eficiente de marketplace farmacêutico.
Tudo embasa com dados sobre o crescimento do setor digital farmacêutico e as melhores práticas para vender em múltiplas plataformas. Confira!
Achamos que você também vai gostar de:
>> Compliance na farmácia: o que você precisa saber para evitar multas
>> Farmácia phygital: integrando experiência física e digital
>> Scanntech clube de promoções: como dar desconto sem mexer na margem de lucro da farmácia
O que você quer ler primeiro?
Por que vendas online é o futuro
O marketplace farmacêutico oferece às farmácias a oportunidade de expandir significativamente seu alcance geográfico, vendendo produtos para consumidores em diferentes regiões sem necessidade de abrir novas lojas físicas.
Diferentemente de investir em um e-commerce próprio, que exige desenvolvimento tecnológico complexo e custos altos de marketing, o marketplace farmacêutico permite que farmácias pequenas e médias compitam em igualdade de condições com grandes redes.
A integração com plataformas como iFood transforma a operação da farmácia, permitindo que a mesma oferta de produtos da loja física esteja disponível online, 24 horas por dia, para consumidores potenciais em toda a região de cobertura da plataforma.
Números de Vendas do E-Commerce Farmacêutico
O crescimento do e-commerce farmacêutico é impressionante e acelerado.
Os dados mais recentes mostram que o marketplace farmacêutico está em fase de expansão, com números que não deixam dúvidas sobre a importância estratégica dessa modalidade para o futuro das farmácias.
Em 2024, os pedidos em farmácias pelo iFood cresceram 78% em comparação com o ano anterior.
Esse crescimento extraordinário reflete a mudança profunda de comportamento do consumidor, que cada vez mais prefere a conveniência de fazer compras no aplicativo, sem necessidade de sair de casa ou se deslocar para a loja física.
O faturamento digital do setor farmacêutico atingiu patamares significativos, com o varejo digital representando R$ 160.4 bilhões do faturamento total, segundo dados do IQVIA.
Expansão do Varejo Digital
A expansão do varejo digital farmacêutico não está concentrada apenas nas grandes capitais.
O fenômeno atinge todas as regiões do Brasil, criando oportunidades específicas em cada localidade.
Na região Sudeste, o varejo digital representa 12.8% do faturamento total, com volume de vendas online atingindo R$ 76.5 bilhões.
O crescimento de 45.7% no varejo digital dessa região demonstra que São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro são mercados maduros para vendas online.
A região Nordeste registra 5.3% de penetração digital, com faturamento de R$ 31.9 bilhões e crescimento impressionante de 46.5%, indicando que estados como Bahia, Pernambuco e Ceará estão descobrindo o potencial das vendas no digital;
No Sul, o varejo digital atingiu 8.2% com faturamento de R$ 28.1 bilhões e crescimento de 50.7%, evidenciando que Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina são mercados em transformação digital acelerada.
A região Centro-Oeste registra 7.7% de penetração digital com faturamento de R$ 14.3 bilhões e impressionante crescimento de 55.9%, a taxa mais alta entre as regiões, indicando que o marketplace farmacêutico está sendo adotado com entusiasmo em Brasília, Goiás e Mato Grosso.
A região Norte apresenta 5.8% de penetração digital com faturamento de R$ 9.5 bilhões e crescimento de 50.1%, mostrando que mesmo em regiões menos urbanizadas, as vendas digitias estão ganhando espaço de forma significativa.
Penetração do Digital por Categoria de Produtos
As vendas digitais no marketplace não funcionam uniformemente para todas as categorias de produtos.
Compreender qual tipo de produto tem maior presença online é fundamental para otimizar sua estratégia de venda nas plataformas online.
Dermocosméticos liderem a penetração digital com 22.4% de vendas online, seguidos por nutricosmésticos com 18.8%.
Alimentos e bebidas de conveniência registram 13.2% de penetração, enquanto tratamento dermatológico fica em 6.0%.
Medicamentos isentos de prescrição (MIP/OTC) representam 8.6% de vendas digitais.
Surpreendentemente, medicamentos de prescrição genéricos e promovidos atingem 12.7% de penetração digital.
Enquanto que medicamentos de prescrição de marca (trade) aparecem em apenas 3.0% das vendas online, mostrando que o consumidor ainda prefere comprar medicamentos de marca nas lojas físicas.
Essa análise por categoria é essencial para que você defina qual tipo de produto focar no seu marketplace.
Se sua farmácia tem força em cosméticos e dermocosméticos, por exemplo, vender nas aplicativos e marketplace é um canal praticamente obrigatório, com penetração de mercado já consolidada.
Principais Fabricantes no Digital
Os principais players do mercado digital farmacêutico em agosto de 2025 foram:
1. Novo Nordisk: Com faturamento de R$ 1.154 bilhões, representando 7.1% de share no digital e penetração digital de 23.3%, a Novo Nordisk lidera o ranking, impulsionada pelo crescimento exponencial de medicamentos GLP-1 como Ozempic e Wegovy vendidos através de forma online.
2. NC Farma: Faturamento de R$ 1.063 bilhões, com 6.5% de share e penetração digital de 7.0%, mantendo sua posição como uma das maiores corporações.
3. Lilly: Com R$ 896 bilhões de faturamento e penetração digital impressionante de 50.3%, a Lilly demonstra forte comprometimento com canais digitais.
4. Eurofarma: R$ 731 bilhões com penetração digital de 7.1%.
5. Hypera Pharma: R$ 675 bilhões com penetração digital de 6.4%.
Compreender qual fabricante tem maior presença no digital ajuda a definir sua estratégia de sortimento.
Se você trabalha com produtos de fabricantes com alta penetração digital, o investimento no online tende a ser mais rentável.
Por que sua Farmácia precisa vender nos canais digitais?
Existem razões estratégicas concretas para que toda farmácia esteja presente no digital:
Expansão Geográfica sem Investimento em Lojas Físicas
Permite que uma pequena farmácia de interior venda para consumidores em todo o país, sem qualquer necessidade de abrir novas filiais.
Aumento de Volume de Vendas
O crescimento de 78% em pedidos no iFood em 2024 comprova que estar nos aplicativos aumenta significativamente o volume de transações.
Competição Equilibrada com Grandes Redes
A pequena farmácia aparece ao lado das grandes redes, com as mesmas ferramentas e visibilidade, permitindo que qualidade de atendimento e preço façam a diferença.
Complementação de Faturamento
O marketplace farmacêutico não substitui a loja física, mas complementa, oferecendo uma segunda fonte de receita com o mesmo mix de produtos.
Acessibilidade 24/7
Enquanto a loja física tem horários, o marketplace farmacêutico funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, capturando vendas que antes se perderiam.
Produtos de farmácia mais buscados no iFood
Compreender o que os consumidores buscam no marketplace farmacêutico é crucial para otimizar sua presença.
Os termos mais buscados no iFood revelam as preferências dos clientes que compram através do aplicativo:
- Dipirona
- Fralda
- Teste de Gravidez
- Absorvente
- Tadalafila
- Desodorante
- Lenço Umedecido
- Chocolate
- Ibuprofeno
- Sabonete
- Fralda Premium
- Fralda G
- Preservativo
- Shampoo
- Soro Fisiológico
- Soro
- Esmalte
- Fralda XXG
- Neosoro
- Dorflex
- Nimesulida
- Sabonete Líquido
- Sorvete
- Vitamina C
- Melatonina
- Loratadina
- Escova de Dente
- Buscopan
- Vick
- Paracetamol
- Eno
- Xarope
- Fluconazol
- Protetor Solar
- Algodão
- Lubrificante
- Pílula do Dia Seguinte
- Leite Ninho
- Simeticona
- Dove
Fonte: iFood (setembro 2025)
Essa análise revela que no marketplace farmacêutico, os consumidores buscam principalmente medicamentos de uso imediato (dipirona, ibuprofeno, paracetamol), fraldas, produtos de higiene e conveniência.
Isso indica que o marketplace farmacêutico é utilizado para comprar itens de primeira necessidade que o consumidor prefere adquirir da conveniência de casa.
iFood Farma: O Maior Marketplace Farmacêutico do Brasil
O iFood se consolidou como o maior marketplace farmacêutico do Brasil, representando impressionantes 40% do volume de vendas em canal farmacêutico da plataforma.
Isso significa que a farmácia representa quase metade do faturamento do iFood em marketplaces não alimentares.
A plataforma iFood integra diversos canais no seu ecossistema de marketplace farmacêutico, incluindo Mercado, Atacado, Farma (seu canal específico de farmácias), Pet e B&C (beleza e cuidados).
Dentro do canal Farma do marketplace farmacêutico, estão presentes as principais redes e farmácias independentes do Brasil.
Essa estrutura de marketplace farmacêutico cria um ecossistema completo onde consumidores podem comprar medicamentos, dermocosméticos, artigos de higiene, produtos para pets e itens de conveniência em uma única plataforma.
Como o InovaFarma ajuda sua Farmácia a Vender no Digital?
A chave para gerenciar vendas em múltiplos canais de marketplace farmacêutico é ter uma tecnologia que integre todas as plataformas em um único sistema de gestão.
O InovaFarma foi desenvolvido especificamente para resolver esse desafio.
Integração com iFood
O InovaFarma conecta sua farmácia diretamente com o iFood, sincronizando automaticamente preços, estoque e catálogo de produtos.
Quando um cliente faz um pedido no aplicativo iFood, a informação chega automaticamente no sistema da farmácia, permitindo que sua equipe processe o pedido de forma eficiente.
E-commerce Integrado
Além de vender através do iFood, o InovaFarma oferece integração com as principais plataformas de e-commerce do Brasil!
Isso significa que sua farmácia pode receber pedidos pelo site, pelo marketplace farmacêutico e pela loja física, com todo o estoque e preço atualizados em tempo real.
Sincronização de Estoque
Uma das maiores dificuldades ao vender em marketplace farmacêutico é evitar sobrevenda.
O InovaFarma sincroniza automaticamente o estoque entre loja física, e-commerce e marketplace farmacêutico, garantindo que você nunca venda mais do que tem em estoque.
Conclusão: sua farmácia precisa estar no digital
O marketplace farmacêutico deixou de ser uma opção para se tornar uma necessidade estratégica para qualquer farmácia que deseja crescer e competir no mercado moderno.
Com crescimento de 78% em pedidos no iFood em 2024, penetração digital atingindo 10.2% do faturamento total do varejo farmacêutico e expansão ocorrendo em todas as regiões do Brasil, fica claro que é preciso estar no digital.
Se sua farmácia ainda não está presente no marketplace farmacêutico, está deixando dinheiro na mesa todos os dias.
Cada cliente que busca um produto no iFood ou em outra plataforma de marketplace farmacêutico e não encontra sua farmácia é uma venda perdida para um concorrente.
Solicite agora uma demonstração gratuita do InovaFarma e descubra como integrar sua farmácia com o iFood, ou implementar seu próprio e-commerce e começar a vender no digital.
Se preferir, chame no WhatsApp!
Para receber mais dicas sobre o varejo em farmácias e drogarias, se inscreva no nosso Canal do YouTube e nossas páginas do Facebook e Instagram!
