O sentido da audição é considerado pelos cientistas e pesquisados um dos mais importantes para os seres humanos. Isso está ligado diretamente com nossos hábitos de consumo, comprovado pelo Marketing Auditivo. O simples fato de ouvirmos nos dá uma vantagem evolutiva muito grande perante os demais animais. Podemos ouvir sons de ameaças e assim garantir...
Para muitos lojistas e comerciantes o feriado prolongado não costuma ser visto com bons olhos. Afinal, as pessoas deixam suas rotinas diárias de compras, o movimento cai drasticamente, e muitos estabelecimentos nem se quer abrem. Por um outro ângulo, esse tipo de data costuma criar novas oportunidades de vendas para aqueles que sabem executar a...
Você já está preparado para a Black Friday? A grande data de descontos do comércio norte americano, tradicionalmente ocorre sempre um dia após o feriado de Ação de Graças. O evento foi “importado” em inúmeros países e adaptado conforme as regionalidades de cada local. No Brasil, a Black Friday acontece desde 2011, na última sexta-feira...
O crediário próprio na farmácia é uma estratégica que funciona muito bem e pode sim dar muitos resultados positivos para o financeiro. Mas se você não souber o jeito certo de como cobrar os clientes devedores, o crediário pode se tornar um pesadelo sem precedentes, arruinando o fluxo de caixa. Na maioria das ocasiões, o...
Se você trabalha ou já trabalhou com crediário próprio na sua farmácia, sabe como fazer uma cobrança pode ser algo penoso. Não é nada fácil manter uma rotina de recebimento à prazo no atual cenário econômico brasileiro. De acordo com dados do Banco Central, a taxa de endividamento da população subiu para 44,04%, maior índice...
Em tempos de turbulência na economia brasileira, taxas de desemprego em alta, mudanças de governo, juros bancários exorbitantes, como a farmácia de pequeno e médio porte consegue sobreviver diante disso tudo? Pode parecer controverso, mas a o crediário pode ser uma boa saída, quando bem aproveitado. Isso mesmo que você acabou de ler! Uma linha...
Você já deixou alguma loja por causa do cheiro do ambiente? Aposto que sim! Diversas pesquisas de Marketing Olfativo apontam como é incrível o poder que o olfato humano possui em resgatar boas e más lembranças. Para você ter uma ideia do que estou falando, são mais de 450 tipos de receptores e cerca de...
Uma empresa é feita por pessoas, e pessoas têm a necessidade de serem reconhecidas. O trabalho na farmácia é de longe uma das atividades que mais exigem dos colaboradores. Lidar com pressões diárias em busca de metas de vendas, orientar de forma correta a dispensação de medicamentos, afetar a saúde da população, são responsabilidades importantes....
Acredite, ainda hoje existe aquele gestor de farmácia que não leva a sério o capital humano como um bem da empresa. E o pior: existem aqueles que tratam os colaboradores como se fossem custos! Essa ideia distorcida precisa mudar nas farmácias, os colaboradores precisam ser enxergados como ativos que impulsionam o crescimento do negócio. Nesse...
Você acha que basta que seus colaboradores saibam como os produtos da farmácia devem ser vendidos? Em qual prateleira ou gôndola cada um está localizado? Decorar os processos e executar de forma robótica? E como fica o atendimento ao cliente? O suporte, a assistência farmacêutica, o contato humano, a capacidade de resolver imprevistos? Isso faz...
