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Saiba qual o modelo de negócio ideal para implementar na sua farmácia ou drogaria

No varejo farmacêutico existem vários formatos de modelo de negócio, uns sendo mais aceitos pelo mercado. Principalmente se levarmos em conta a diversidade do vasto território nacional.

Para cada realidade, existe um público com características singulares. No artigo dessa semana, vamos detalhar sobre os modelos de farmácias de maior presença no mercado.

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#1 Modelo Convencional

O modelo Convencional é aquele voltado para um mix variado de produtos. Na farmácia que prática esse modelo, é possível encontrar medicamentos de referência (também conhecidos como medicamentos de marca); similares, genéricos, produtos de higiene, perfumarias e correlatos.

O atendimento costuma ser mais personalizado para cada cliente, procurando sempre fidelizá-lo com:

  • Prestação de pequenos serviços farmacêuticos;
  • Aferição de pressão e massa corporal;
  • Entrega a domicílio;

Nesse modelo a farmácia também pode atuar na manipulação de fórmulas e insumos.

#2 Modelo Popular

O modelo Popular já tem um perfil mais agressivo de mercado. Está sendo muito empregado nas grandes redes de varejo, com baixo custo de:

  • Montagem;
  • Manutenção;

Ele vem causando muito incômodo nas farmácias de bairro, que tem menor poder de negociação. A principal estratégica desse modelo é a forte precificação.

A farmácia que atua no modelo popular, foca totalmente no giro rápido dos medicamentos de baixo custo (genéricos e similares), deixando de oferecer variedade em correlatos e perfumaria.

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Não existe entregas a domicílio e pequenos serviços farmacêuticos, tampouco manipulação.

#3 Modelo Misto

Mas por enquanto, o modelo Misto ainda continua sendo o mais adotado pelas farmácias brasileiras.

Nesse tipo de negócio é oferecido ao consumidor um mix de produtos com medicamentos genéricos e similares mais populares, mas também certa variedade em produtos de higiene pessoal, perfumaria e correlatos.

É possível encontrar medicamentos de referência, porém com um menor valor agregado. São oferecidos pequenos serviços farmacêuticos, e também entregas a domicílio. Pode haver ou não manipulação.

#4 Drugstore

A Drugstore é modelo que está sendo muito bem aceito pelos norte-americanos, e vem ganhando seu espaço no mercado brasileiro. Nesse modelo é possível encontrar praticamente de tudo na farmácia:

  • Refrigerantes;
  • Sorvetes;
  • Enlatados;
  • Chocolates;
  • Utilidades domésticas;
  • Produtos de limpeza.

Vale lembrar que há uma série de regras específicas para esses locais, o ambiente onde é vendido os medicamentos é separado dos demais produtos, e sempre tem a presença do farmacêutico.

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O surgimento desse modelo vem conquistando muitos consumidores, pois supre a necessidade por praticidade e comodismo, principalmente nas grandes cidades.

Para muitas pessoas é bem vantajoso poder comprar seu medicamento de uso contínuo e ao mesmo tempo abastecer a dispensa de casa, sem que para isso tenha que ir em outro estabelecimento.

Mas há quem rejeite esse tipo de modelo, por desfigurar o papel da farmácia na sociedade. A justificativa é que a farmácia deveria ser apenas para saúde, e priorizar as necessidades do paciente e não promover o consumismo. Mas convenhamos, é muito vantajoso encontrar tudo que se precisa no mesmo lugar!

Para o empresário que já está no mercado e planeja investir em novos pontos de venda, ou até mesmo para quem gostaria de tornar-se empresário do ramo farmacêutico, antes de abrir sua farmácia, deve ter em mente qual público deseja atingir, e dessa forma escolher o melhor modelo de acordo com sua região.

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