Você provavelmente não sabia, mas no dia 5 de Junho é celebrado o Dia Mundial do Meio Ambiente! Tudo bem, mas o que isso tem a ver com a minha farmácia ou drogaria? – você pode estar pensando. Bem, através de algumas ações de como atrair clientes para farmácia é possível contribuir para a preservação do meio ambiente!
Para te mostrar como atrair clientes para farmácia e ao mesmo tempo contribuir para a preservação da natureza, preparamos um Guia com Ações de Marketing Verde que podem ser feitas pela sua farmácia. Confira!
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O que você quer ler primeiro?
O que é Marketing Verde?
Basicamente o marketing verde é uma estratégia de divulgação para o público sobre as ações que a empresa está tomando para beneficiar o meio ambiente, que pode ser através da mudança nos processos de produção, destruição ou venda. Esse tipo de marketing vêm crescendo muito em ações de como atrair clientes para farmácia, principalmente em grandes centros urbanos.
Por que minha farmácia deve pensar em Marketing Verde?
Se você ainda não percebeu, comece a reparar na quantidade de pessoas que estão pesquisando a reputação das empresas antes de comprar qualquer produto ou serviço. E essa reputação inclui principalmente como o estabelecimento lida com as questões ambientais.
Para você ter uma ideia, de acordo com uma pesquisa feita pela agência de marketing estadunidense Union+Webster:
87% dos consumidores no Brasil preferem comprar produtos de empresas que são sustentáveis!
Outro dado muito interessante que a pesquisa apontou, foi o fato de 70% das pessoas estarem dispostas a pagarem um pouco mais caro pelo item que foi produzido por uma empresa que tem preocupação com o meio ambiente. Portanto ações de como atrair clientes para farmácia devem primeiro ser pesadas do ponto de vista ecológico.
A indústria farmacêutica também está mais consciente no marketing verde
Não é de hoje que muitos ativistas batem na tecla dos experimentos com animais que são amplamente realizados pelos grandes laboratórios de cosméticos. Os holofotes sobre esse fato estão em pauta na sociedade, o que está pesando na hora da decisão de compra dos consumidores. E você como dono ou gestor precisa também levar isso em consideração na hora de promover ações de como atrair clientes para farmácia.
Um exemplo disso é a campanha da Humane Society International (HSI) que viralizou na internet a animação “Save Ralph”. O curta mostra (em forma de documentário) a vida do coelho Ralph usado em testes de laboratórios para o desenvolvimento de novos produtos farmacológicos.
O impacto do vídeo nos consumidores gerou uma onda de questionamentos sobre a conduta das empresas sobre os animais e o meio ambiente. Nesse sentido:
Os consumidores estão prestando mais atenção no posicionamento de suas marcas de consumo e lojas habituais de compras.
Muito em breve os consumidores, antes de comprar, vão primeiro checar se a loja e o fabricante do produto possuem atitudes positivas que vão de encontro à preservação da natureza. Daí a importância das ações de como atrair clientes para farmácia ser pensadas do ponto de vista do marketing verde!
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Vantagens do marketing verde em ações de como atrair clientes para farmácia
1. Credibilidade com a população
Ao passar uma imagem de preocupação com o futuro, as pessoas terão outra visão sobre a imagem da sua farmácia. E quando estamos falando de saúde, a confiança está arraigada na dispensação de medicamentos.
Afinal de contas, precisamos confiar naquilo que estamos comprando para nossa saúde, e isso acontece mais facilmente quando a pessoa percebe que a farmácia está de fato preocupada com o meio ambiente.
2. Simpatia com seu estabelecimento
Quem em sã consciência não gosta de saber que existem pessoas ou empresas que se preocupam em fazer o bem, cuidar do próximo através de ações verdadeiras. Vincular sua marca com ações de como atrair clientes para farmácia ajudando o meio ambiente, gera uma simpatia com a população, que pode ser decisivo na decisão de compra, por exemplo.
3. Sair na frente da concorrência
Quantos dos seus concorrentes estão utilizando estratégias de marketing verde para atrair potenciais clientes? Ser o primeiro na sua região lhe dará uma ampla vantagem de aprendizado e certamente será a referência quando os demais concorrentes notarem a quantidade de clientes que você conquistou através das ações de marketing verde.
4. Ajudar a reduzir o impacto ambiental
O principal retorno que o dono e o gestor farmacêutico pode adquirir ao iniciar as ações de como atrair clientes para farmácia por meio do marketing verde é sem dúvida alguma a contribuição para um mundo melhor, mais limpo e melhor para se viver. E ao mesmo tempo também conseguir atingir suas margens de lucro sem que isso depreciei a natureza, através da sustentabilidade.
Como o Marketing Verde pode conquistar mais consumidores para dentro da farmácia?
A pauta ambiental estará cada vez mais em evidência na grande mídia nos próximos anos, devido aos acontecimentos climáticos causados pelo aquecimento global.
As próximas e a atual geração de consumidores estarão mais interessadas em comprar ou consumir produtos que tenham apelo ambiental favorável à natureza.
No Brasil, o nicho de consumidor que primeiro pensa na natureza antes de comprar um produto, já está se tornando significativo. Esse já é um cenário irreversível para as empresas: elas vão ter que pensar em soluções limpas e menos poluentes, nas ações de como atrair clientes para farmácia, desde a concepção da matéria prima até a venda do produto para o consumidor final.
E se você pensou que essas ações se restringem apenas para grandes corporações, se enganou! Sem exceção, todas as empresas vão ter que repensar sua relação com o meio ambiente, caso queiram permanecer vivas num futuro onde somente as empresas verdes vão ser realmente competitivas o suficiente para se manterem no mercado.
5 ações de como atrair clientes para farmácia com o marketing verde
1. Local para descarte adequado de medicamentos
É uma ótima iniciativa orientar os consumidores sobre o descarte correto dos medicamentos vencidos. A maioria da população joga o remédio vencido no lixo comum ou até mesmo despeja o líquido direto na rede de esgoto.
O que é um erro gravíssimo ao meio ambiente, pois essas substâncias acabam chegando nos mananciais, rios e afluentes, contaminando animais e plantas, que muitas vezes são nossos próprios alimentos.
Além do mais, existe uma regulamentação segundo a Política Nacional de Resíduos Sólidos sobre o descarte correto dos medicamentos, embasada na Lei 12.305/10 e no Decreto Federal nº 10.388 que descreve a logística reversa de medicamentos domiciliares vencidos ou em desuso.
Você pode aproveitar e colocar na farmácia um local específico para o descarte correto de pilhas e baterias de celular, que contém metais pesados nocivos para os seres humanos e para a natureza, como o chumbo, mercúrio e lítio.
2. Fazer a separação correta do lixo
Essa ação é bem simples e consiste em colocar no recinto da farmácia lixos que já possuem separação para o descarte conforme o tipo de material. Por exemplo:
- Resíduos Orgânicos (restos comida; folhas e esterco de animais)
- Resíduos Recicláveis (garrafas pet, latas de refrigerante, isopor, papel, revista, caixas de papelão)
- Rejeitos (fraldas usadas, papel carbono, bitucas de cigarro)
3. Cuidar dos canteiros da cidade
Uma boa ação é a farmácia encontrar locais com vegetação nativa ou mesmo no calçamento em frente ao estabelecimento, árvores ou plantas que precisem de cuidados. Caso não houver, plantar uma nova árvore no local. Fazer um pequeno cercado, adubar e regar o local com frequência, afixando uma pequena placa com o logotipo da farmácia, informando que sua empresa oferece os cuidados para essa local, é uma ótima ação de como atrair clientes para farmácia.
Em algumas cidades do Brasil existe o chamado IPTU Verde (Imposto Predial e Territorial Urbano), que consiste em oferecer até 3% de desconto na alíquota do imposto para as residências e estabelecimentos comerciais que mantém árvores na calçada ou dentro das suas propriedades. Vale a pena se informar se é o caso do seu município!
4. Diminuir o uso de papéis
Já imaginou a quantidade de papéis que sua farmácia usa no dia a dia? Principalmente com a dispensação de medicamentos tarjados que precisam do receituário médico. A boa notícia é que você pode começar a diminuir gradualmente o uso de receitas físicas, isto é, impressas.
Hoje já existe a receita digital que não precisa de papel. Ela é totalmente online e certificada pelas autoridades e órgãos sanitários. Comece a estimular os clientes a pedir a receita virtual nas consultas médicas e também faça o treinamento dos colaboradores para esse tipo de ação.
Se a farmácia tem seu próprio tabloide de ofertas pode optar em usar papel reciclável e assim diminuir o impacto no meio ambiente, sem dúvida uma boa atitude de como atrair clientes para farmácia e ao mesmo tempo ajudar a redução do desmatamento!
5. Diminuir o uso de energia elétrica
Além de fazer bem para o meio ambiente, a economia de energia é benéfica para o seu bolso! Simples atitudes podem diminuir o consumo elétrico na farmácia, como por exemplo usar o celular para escanear a receita direto para o sistema da farmácia, ao invés de usar equipamentos scanners ou impressoras multifuncionais que gastam muita energia.
Repare também na iluminação do estabelecimento, faça a troca por lâmpadas comuns por lâmpadas de lead, que além de darem mais protagonismo para os produtos expostos, também são bem mais econômicas.
Fique atento nos equipamentos usados pela farmácia (computadores, impressoras, refrigeradores, ventiladores, etc) se eles possuem o selo de aprovação do INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) que atesta a eficiência energética de cada aparelho.
Conclusão
E então, já está convencido que é possível fazer ações de como atrair clientes para farmácia usando estratégias do marketing verde, e ainda sim, contribuir para a preservação do meio ambiente?
Agora é com você: arregace as mangas e comece a colocar as ações de como como atrair clientes para farmácia por meio do marketing verde em prática dentro do seu estabelecimento. E para te ajudar nessa tarefa, você pode contar com nossas soluções para digitalizar receitas pelo celular e assim diminuir o consumo de energia elétrica e papel!
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