Você sabe qual é o perfil na farmácia das pessoas que trabalham nesses estabelecimentos? Preparamos um teste rápido para você descobrir qual seu perfil para trabalhar em farmácia, confira!
A farmácia é um local de saúde e precisa de determinados cuidados de higiene e adequações técnicas. Por isso exigem profissionais preparados para trabalhar nesse tipo de ambiente. Não é qualquer perfil que pode trabalhar em farmácia!
Na farmácia, basicamente podemos encontrar os perfis profissionais de:
- entregador;
- balconista ou atendente;
- estoquista;
- caixa;
- farmacêutico,
- gestor ou gerente.
O que você quer ler primeiro?
Perfil de funcionário de farmácia
O que faz um balconista de farmácia?
O balconista ou atendente, é aquele responsável por receber os clientes e realizar as vendas. Esse profissional deve estar sempre com boa aparência, falar de forma clara e coesa, ser atencioso, transmitir segurança e conhecimento, e não deixar o consumidor esperando.
>> Atendimento farmacêutico: passo a passo para nunca perder um novo cliente
O que faz um farmacêutico?
O Farmacêutico é o profissional técnico, que possui conhecimento científico sobre a composição dos medicamentos. Deve estar sempre presente na farmácia para orientar o consumidor sobre:
- dosagens;
- interpretar as receitas;
- alertar sobre as contraindicações;
- realizar pequenos serviços de assistência à saúde
- aplicar injeções ou fazer aferição de pressão.
É o único na farmácia que pode manusear os chamados produtos controlados.
Quer saber quais as especialidades, áreas de atuação e quanto ganha um farmacêutico no Brasil? Confira nosso Guia da Profissão Farmacêutica!
O que faz um estoquista de farmácia?
Já o estoquista é o profissional que controla o estoque dos produtos, observa os prazos de validade, o local de armazenamento, registra a entrada e saída de produtos no sistema.
>> Guia completo: controle de estoque de farmácia
O que faz um entregador de farmácia?
O entregador fica sendo responsável por ir até a casa do cliente e entregar os produtos que foram comprados por telefone. Na maioria das farmácias também faz a função de cobrador. Esse tipo de profissional costuma ser terceirizado.
>> Guia completo para trabalhar com Entrega de Medicamentos na Farmácia
O que faz um gerente de farmácia?
O Gerente é aquele responsável por garantir que os processos sejam realizados, e fiscalizar se estão sendo cumpridos da forma correta pelos outros funcionários. Também estabelece metas e auxilia nos processos de compra e venda; abre e fecha a farmácia, motiva a equipe e faz relatórios.
>> Gerente de farmácia: como se destacar no mercado
O que faz um gestor farmacêutico?
Já o Gestor Farmacêutico possui uma visão mais ampla do mercado, tem formação específica em administração, e conhecimentos do setor farmacêutico.
Fica responsável pela análise dos demonstrativos de lucros e perdas, dos relatórios de compra e venda; identifica as oportunidades do mercado, cria as regras de negócio, estuda a composição do preço praticado pela farmácia e está sempre buscando manter-se atualizado, através de cursos e feiras farmacêuticas.
O Gestor Farmacêutico é o profissional responsável também por analisar e interpretar os indicadores do mercado além dos próprios resultados da farmácia.
Geralmente nas pequenas farmácias, as funções do Gerente e do Gestor se confundem. Nesses casos o próprio dono da farmácia é quem exerce esses dois papéis, o que pode representar um risco ao negócio, quando não há experiência e bagagem técnica.
Trabalhar em farmácia é difícil?
A área da saúde é caracterizada por ser estressante e exigir longas horas de dedicação dos profissionais. Não é fácil lidar com pressões do dia a dia! É preciso que você seja um profissional que tenha carinho pelo seu trabalho! Na verdade, isso é fundamental em qualquer área.
Ainda mais quando estamos falando de saúde. Dependendo da sua escolha em trabalhar em farmácia, você terá que:
- indicar medicamentos;
- aconselhar sobre tratamentos;
- mostrar quais doses tomar;
- saber sobre contra indicações.
São só alguns exemplos que você pode fazer que podem salvar as vidas dos clientes de farmácias e drogarias. Por isso é fundamental que o profissional que vai trabalhar em farmácia tenha um perfil de interesse pelo bem-estar comum.
Qual é o seu perfil dentro da farmácia?
Trabalhar em farmácia não é tão fácil quanto parece! Você sabe o que tem lá dentro? Apenas pessoas reclamando de doenças, um monte de caixas de remédios e funcionários? Calma, isso não é bem verdade. O que existe dentro de uma farmácia são PESSOAS. E pessoas tem perfis diferentes.
Lidar com emoções que nem sempre podem ser controladas no dia a dia, é um dos primeiros atributos que o profissional da farmácia deve ter. É preciso ser solidário com a dificuldade alheias. Afinal, ninguém quer ficar doente. E as farmácias são os primeiro (e talvez único) lugar que as pessoas podem recorrer.
E claro, manter o aprimoramento técnico. Isso significa que o colaborador da farmácia, independentemente da sua função, tem sim que estudar! Estar atualizado sobre novas técnicas, normas e legislações que interfiram direta ou indiretamente no seu trabalho. É obrigação de todos os bons profissionais. Tudo isso deve ser levado em conta pelo profissional que atua com a saúde das pessoas.
Teste Rápido: Qual é o seu de Perfil dentro da Farmácia
Você já pensou em abrir a sua própria farmácia?
Agora que você já sabe o perfil para trabalhar em farmácia, já pensou em abrir seu próprio estabelecimento farmacêutico?
>> Guia Completo: Passo a passo de como montar uma farmácia do zero
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