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Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

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É comum entre os empresários, donos de farmácias e drogarias e até mesmo os gestores mais experientes não darem a verdadeira importância para a exposição e categorização dos produtos. Isso se deve pelo fato de existir um senso comum sobre os medicamentos, que são em sua maioria itens de primeira necessidade, dando a impressão que serão vendidos sem muito esforço em quaisquer móveis para farmácias.

O resultado são layouts mal planejados, mobiliário inadequado, fachadas abandonadas, ambientes escuros e produtos expostos incorretamente. Negligenciar esses aspectos pode estar fazendo seu negócio perder muitos potenciais clientes. Essa é a principal diferença que impede o seu negócio de competir de igual para igual com seus principais concorrentes.  

Investir corretamente na layoutização de farmácia é fundamental para se manter num mercado tão competitivo como o varejo farmacêutico, onde as estratégias de precificação e margens estão cada dia mais apertadas. Para te ajudar nessa tarefa, reunimos o mais importante que você precisa saber para organizar sua farmácia. Confira! 

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O primeiro passo para você organizar o projeto de farmácia é identificar o que está de fato está desorganizado. Apesar disso parecer bem óbvio muitas pessoas não conseguem enxergar o que está mal organizado. Principalmente aquelas que não possuem muita noção de design e ambientação.   

Existem pontos básicos que você pode observar que vão te mostrar se sua farmácia precisa de uma readequação de layout. 

Como saber se a farmácia está desorganizada?

  • Mobiliário apresenta desgaste (pintura velha, desbotada, manchas);
  • Prateleiras não tem espaço suficiente para expor todos os produtos;
  • Os cabos dos equipamentos eletrônicos (computadores, monitores, impressoras, mouses, teclados, escâner, etc) estão visíveis e soltos;
  • O mousepad (apoio do mouse) está degastado e se desfazendo devida a ação do tempo;
  • Não existe tomadas suficientes, muitos adaptadores e extensões são utilizadas;
  • A farmácia não faz a gestão de categorias e expõem os produtos aleatoriamente;
  • Paredes internas estão desagastadas, em alguns pontos é possível notar o reboco ao invés da tinta;
  • A vitrine não chama atenção das pessoas que passam pela calçada;
  • A iluminação não é suficiente para os clientes lerem toda a informação das embalagens dos produtos;
  • A fachada da farmácia está suja e necessita de uma nova pintura;
  • O piso apresenta manchas e/ou alguns locais estão quebrados;
  • O cheiro da farmácia não é agradável para as pessoas ficarem muito tempo ou entrarem no local.

O ideal é a farmácia não apresentar nenhum desses itens mencionados, pois cada detalhe importa e conta na organização do layout. Os problemas estruturais de iluminação e pintura podem ser facilmente resolvidos contratando mão de obra terceirizada.

Porém a organização da mobília e a exposição dos produtos exigem um cuidado maior. Tenha em mente que para cada nicho de mercado existem opção específicas de mobiliário. Isso na prática quer dizer que não funciona colocar um móvel destinado para varejo de alimentos dentro de um estabelecimento farmacêutico.

Mesmo se os produtos forem os mesmos, o ambiente e o público não será. Por isso cada mobília é desenvolvida especificamente. Antes de fazer a gestão de categorias dos produtos, você precisa saber em qual móvel irá colocá-los!  

Qual o mobiliário para farmácias existente no mercado?

Armário para medicamentos controlados (SNGPC)

Segundo a normativa RDC da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) os medicamentos psicotrópicos e antimicrobianos que contém substâncias controladas:

“[…] deverão ser obrigatoriamente guardados sob chave ou outro dispositivo que ofereça segurança, em local exclusivo para este fim, sob a responsabilidade do farmacêutico […]”.

>> SNGPC: 7 dicas para evitar o retorno de transmissão do arquivo

Ebook Controle de Estoque - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Para cumprir essa determinação a farmácia precisa de um mobiliário específico para guardar os medicamentos controlados do SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamentos de Produtos Controlados). Esses medicamentos precisam ficar numa área isolada e somente o responsável técnico poderá ter acesso.

Existe uma infinidade de opções no mercado a respeito de armários. Destacamos dois modelos que você pode investir para colocar na sua farmácia:

Armário de Vitrine

armario de vitrine sngpc - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 1.5 de 5.

Estética

Avaliação: 3.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 2 de 5.

Esse modelo é construído em metal e revisto por vidro. A grande vantagem do vidro, além de trazer mais elegância para a farmácia, é o farmacêutico poder ver seu interior. Isso é útil e agiliza o atendimento quando for pegar um medicamento para venda.

Seu interior conta com 2 prateleiras, que também são em vidro. Seu diferencial está na possibilidade de ser afixado na parede. E claro, ele acompanha duas chaves para ser trancado.

Esse modelo é um pouco mais caro, sendo mais indicado para farmácias que querem investir um pouco mais na beleza sem descumprir a legislação da ANVISA sobre medicamentos controlados.

Armário de metal / tipo hospital

armario tipo hospital - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4 de 5.

Estética

Avaliação: 2 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 3.5 de 5.

Nesse modelo de armário a construção é toda feita em metal. Seu interior não é visível e possui 3 prateleiras para armazenamento de controlados. Também pode ser afixado na parede, se a farmácia desejar.

Por ser mais simples e não possuir vidro é o modelo mais acessível. É comum farmácias hospitalares utilizarem esse modelo. Ele é recomendado para farmácias que precisam de um local para os controlados e querem simplicidade e não gastar muito dinheiro.  

Balcão

O Balcão para farmácia é o local onde é realizada a venda e dispensação de medicamentos. Muitos formatos, tamanhos e tipos de balcão são encontrados no mercado.

Os materiais variam entre Madeira MDF, Metal e Vidro. Também é possível encontrar balcões que misturem todos esses tipos de materiais. Os balcões mais comuns são:

Workshop Gestao de Pessoas e Marketing - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Balcão Reto Tradicional

balcao tradicional - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4.5 de 5.

Estética

Avaliação: 1.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 4 de 5.

Esse modelo de balcão é o mais popular nos estabelecimentos farmacêuticos. Ficam dispostos na lateral ou no fundo da farmácia. Esse modelo mais simples é totalmente fechado, não tem expositor de produtos e não possui o caixa embutido.

O material mais comum encontrado é madeira MDF. É o modelo de entrada sendo indicado para pequenas farmácias que não querem investir muito.

Balcão Reto com Expositor em Vidro

balcao com expositor - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3 de 5.

Estética

Avaliação: 2.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 3.5 de 5.

Nesse estilo de balcão encontramos alguns requintes. Ele segue o mesmo padrão de balcão reto, porém na sua frente (no lado dos clientes) possui um expositor de produtos em vidro.

Nesse espaço a farmácia pode colocar produtos de venda por impulso, como balas, amendoins, chicletes, e também medicamentos OTC que não possuem tarja. Isso é uma boa tática para aumentar o ticket médio. Sem dúvida o preço desse modelo sai um pouco mais caro pelo acabamento em vidro.   

Balcão Reto em vidro com expositor

balcao reto com expositor misto - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4 de 5.

Estética

Avaliação: 3.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 2.5 de 5.

Podemos dizer que esse balcão é um híbrido entre os modelos anteriores. Ele reuni um balcão e expositor em vidro em forma de prateleira. Também existe um outro espaço do balcão de madeira MDF.

Esse modelo traz um refinamento e elegância para o ambiente. Porém ele cobra por isso. É bem mais caro que outros modelos mais simples, sendo indicado para farmácias de médio e grande porte. Porém nada impede de uma farmácia mais simples adquirir esse modelo para modernizar seu ambiente

Balcão em Vidro com Expositor Misto para Setor

balcao misto setor - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4.5 de 5.

Estética

Avaliação: 4.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 1 de 5.

Para farmácias de grande porte que possuem vários setores de produtos, esse modelo de balcão é sem dúvida o ideal. Ele traz um balcão em vidro sobre 3 prateleiras, também em vidro, que são totalmente abertas.

Uma das laterais conta com gôndola em vidro. Na outra lateral existe um espaço em madeira MDF para realizar o atendimento. É bonito, fino e elegante, ideal para exibir produtos de perfuraria de alto valor agregado. Seu preço também condiz com toda sua beleza e praticidade

Caixa (PDV)

O caixa é local na farmácia onde o consumidor irá realizar o pagamento dos produtos. Para cada tipo de modelo de farmácia existem tipos diferentes de caixas. Basicamente encontramos dois tipos de caixas mais comuns no mercado:

>> Aprenda agora como melhorar o fluxo de caixa da sua farmácia com um sistema de gestão

Caixa no Balcão em formato de L

caixa lateral l - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3.5 de 5.

Estética

Avaliação: 2.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 2.5 de 5.

Esse tipo de caixa costuma ficar atrás de alguma parede e fica localizado no próprio balcão. É sem dúvida o modelo mais adotado pelas farmácias e drogarias, principalmente aquelas de menor porte que não tem muito espaço.

No mercado é possível encontrar modelos laterais em “L” ou tradicionais retos. Sua construção é toda em madeira MDF o que proporciona um melhor preço de aquisição.  

E book Controle de Caixa - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Caixa tradicional sobre balcão reto

caixa reto - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3 de 5.

Estética

Avaliação: 3 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 3.5 de 5.

O balcão reto que acompanha a caixa registradora também é um modelo muito popular entre farmácias e drogarias. Trata-se de um modelo simples que atende muito bem os negócios de pequeno e médio porte. 

Os tamanhos vão variar conforme a necessidade e o espaço disponível no local para a instalação.

Caixa com expositor de produtos em vidro

caixa expositor misto - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4 de 5.

Estética

Avaliação: 3.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 2 de 5.

Existem outros modelos de caixa no balcão que apresentam mais sofisticação. Esse modelo traz um expositor e balcão em vidro com espaço lateral para a caixa registradora.

Por oferecer esses diferenciais seu preço é maior do que os modelos mais tradicionais. Indicado para farmácias que querem aumentar o ticket médio oferecendo produtos no PDV e também dar um ar de beleza na farmácia. 

Caixa Misto com balcão em vidro e expositor de produtos

caixa misto expositor vidro - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4.5 de 5.

Estética

Avaliação: 4.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 1 de 5.

Esse caixa reuni vários aspectos únicos. Acompanha expositor e balcão em vidro. Tem um acabamento mais refinado e possui prateleiras na lateral. A caixa registradora fica embutido, além de ter um armário.

Seu uso é recomendado para farmácias maiores que possuem setorização. Nesse caso os clientes já se dirigem diretamente para as categorias de produtos e já fazem o pagamento por lá mesmo. É o modelo mais salgado dos demais. 

Caixa em ilha

caixa ilha - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 5 de 5.

Estética

Avaliação: 5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 0.5 de 5.

Geralmente em farmácias de maior porte encontramos caixas localizados no centro do ambiente. Os caixas em ilha levam esse nome pois ficam geralmente localizados no centro do ambiente e rodeados por prateleiras de produtos.

Não é comum encontrar esse modelo, que é mais praticado por grandes redes farmácia. Essa estratégia de organização privilegia ao consumidor maior fluidez dentro da farmácia, fazendo com que explore o local em busca dos produtos.

>> Gestão de filas: saiba como otimizar esse processo em sua farmácia

Gôndolas e Prateleiras

Gôndola com prateleira nas laterais

gondola prateleira lateral - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3.5 de 5.

Estética

Avaliação: 3.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 3.5 de 5.

Esse modelo é ideal para expor os produtos da farmácia. É aproveitado todo o espaço do móvel, os 4 cantos possuem prateleiras em metal. No topo é possível personalizar e colocar o nome da categoria de produtos.

Sua construção é toda em metal. Possui diversos tamanhos e é uma ótima escolha para qualquer modelo de farmácia que deseja dar um destaque nos produtos

Gôndola mista

gondola mista - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4.5 de 5.

Estética

Avaliação: 4.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 2 de 5.

O modelo de gôndola mista possui um melhor acabamento por causa das prateleiras em vidro. As laterais são arredondas e possuem um destaque em outra cor (que pode ser escolhida pela farmácia).

Também possui espaço para o nome da categoria de produtos que está expondo. Esse modelo é indicado para farmácias que querem um melhor visual e podem pagar por isso.

Webinario Como ajustar o imposto da farmacia - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Gôndola torre

gondola torre - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4 de 5.

Estética

Avaliação: 2.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 3 de 5.

Geralmente são gôndolas que ficam atrás do balcão da farmácia e ficam dispostos os medicamentos que precisam de prescrição médica para serem dispensados. Elas também podem ser usadas em outros lugares da farmácia.

Por terem um tamanho elevado de altura são uma boa opção para otimizar o espaço. Porém é necessário ter cuidado, pois produtos expostos fora da visão dos consumidores podem prejudicar as vendas

Gôndola parede

gondola parede - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3 de 5.

Estética

Avaliação: 3 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 3.5 de 5.

A gôndola de parede também é uma excelente opção para a farmácia aproveitar ao máximo o espaço disponível do ambiente. Esse tipo de mobiliário pode ser encostado nas paredes e até mesmo encostados um ao outro. A construção é geralmente em metal. Alguns modelos permite a personalização das prateleiras para drogaria, removendo ou inserindo mais.  

Gôndola com gancheira

gondola gancheira - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4 de 5.

Estética

Avaliação: 3 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 4 de 5.

O modelo de gôndola com gancheira é ideal para expor produtos de embalagens plásticas. Ele é totalmente personalizado podendo assumir inúmeras configurações conforme a necessidade e tamanho dos produtos expostos.

Cada gancho pode ser deslocado ou mesmo retirado, aumentando ou diminuindo os espaços. Existem modelos de gancheiras somente para parede e outros para qualquer lugar. Também é um mobiliário indispensável para as farmácias e drogarias.

Gôndola tipo farmacinha

gondola farmacinha - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 4 de 5.

Estética

Avaliação: 3.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 4.5 de 5.

Outro modelo muito tradicional que é encontrado em praticamente todos os tipos de farmácia é o modelo de gôndola do tipo “farmacinha”. Nele são expostos os produtos OTC que não exigem receituário médico. É comum usar essa mobília para expor os produtos: algodão, água oxigenada, curativos, gazes e esparadrapos.

Sua construção é em metal e possui opções sortidas de cores, dependendo da escolha da farmácia. Em alguns modelos encontramos até um espaço para o nome da categoria ser afixado. Esse é um tipo de móvel essencial para qualquer drogaria.

Gôndola tipo vitrine

vitrine - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 5 de 5.

Estética

Avaliação: 5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 1 de 5.

O tipo de gôndola para vitrine com acabamento em tubos e metal e prateleiras em vidro traz um visual atraente para expor os produtos. Esse móvel é indicado para ser instalado nas fachadas de farmácias e drogarias, de modo que fique totalmente visível para as pessoas que passam na calçada.

Pelos materiais da construção o preço é mais caro, porém ele dá um aspecto muito bonito e atraente e deixa a fachada de farmácia moderna.

>> Atendimento ao cliente: veja os erros que você não deve cometer

Cestões

Cestão de ofertas

cestao tradicional - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 2.5 de 5.

Estética

Avaliação: 2 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 4.5 de 5.

O cestão é uma espécie de uma grande caixa para expor produtos em pontos estratégicos da farmácia. É muito utilizado para chamar atenção dos consumidores. Produtos iscas e queimas de estoque são ideias para esse tipo de mobiliário.

O modelo mais simples é todo fechado, sua construção é feita em madeira MDF e possui um poste com letreiro para afixação do preço da oferta. Também é muito usado para expor produto de grande volume, com por exemplo fraldas

Webinario Calendario de Marketing - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Cestão de ofertas em vidro

cestao vidro - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3.5 de 5.

Estética

Avaliação: 4 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 2.5 de 5.

O modelo de cestão em vidro apresenta um melhor acabamento e permite ao consumidor visualizar todos os produtos expostos no interior do mobiliário.

Costuma ser um pouco mais caro em relação ao modelo mais tradicional. É uma boa opção para deixar logo na entrada da farmácia e expor produtos de atração. Vale a pena sua farmácia investir nesse mobiliário.

>> 6 dicas imperdíveis para criar promoções de produtos para farmácias!

Acessórios

Suporte para tabloides de ofertas

porta tabloide - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 2.5 de 5.

Estética

Avaliação: 2 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 4.5 de 5.

Um item fundamental que deve estar presente na fachada de farmácia é sem dúvida o suporte para tabloide de ofertas. A não ser que você não queira investir nesse tipo de marketing. Mas em via de regra é muito comum esse tipo de ação com panfleto.

As pessoas estão habituadas com o caderninho de ofertas das farmácias e drogarias. Então esse pode ser um mobiliário indispensável para sua estratégia de negócio. Existem modelos bem mais sofisticados, mas o modelo mais simples já atende bem.

Suporte para aplicação de injetáveis

suporte aplicacao injetavel - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Preço

Avaliação: 3 de 5.

Estética

Avaliação: 1.5 de 5.

Custo Benefício

Avaliação: 4 de 5.

Se a farmácia oferecer assistência farmacêutica com pequenos serviços, será necessário investir na compra de pelo menos um suporte aplicação de injetáveis para a sala de vacinação.

O modelo mais simples possui regulação de altura, é construído em metal e possui revestimento em tecido. É o item que não pode faltar na sala de imunização.  

>> Sua farmácia oferece Assistência Farmacêutica?

Dicas para não errar na hora da compra:

Muita atenção com a pintura utilizada no material

Verifique se a tinta cobre todo o mobiliário, tintas de má qualidade costumam ser facilmente percebidas, pois é nítida a variação de tonalidade. O ideal é que a cobertura esteja uniforme por todo o material. Uma tintura ruim logo irá se desgastar e soltar, além de poder enferrujar mais facilmente, prejudicando o visual da sua farmácia.

Prefira chapas metálicas de melhor qualidade

Os mobiliários só conseguem ser mais baratos porque geralmente utilizam chapas muito finas. Elas não aguentam por muito tempo e logo podem ceder à medida que você coloca muitos produtos. Você também não poderá colocar muito peso sobre elas, pois isso acaba entortando as chapas. É melhor investir um pouco mais do que ter que trocar o mobiliário após alguns poucos anos de uso.    

Teste Montar comprar ou trabalhar - Confira quais são os móveis para farmácias mais adequados para fazer a exposição dos produtos

Se for fabricar seu próprio mobiliário, certifique-se da procedência da empresa

Os móveis planejados são mais caros do que os prontos. Porém muitas farmácias por falta de espaço ou por querer uma personalização do ambiente preferem contratar empresas especializadas para produzir o mobiliário sob demanda.

Se for esse seu caso tome muito cuidado antes de fechar o contrato. Faça uma pesquisa de mercado e verifique outros projetos que essa empresa realizou e peça opiniões para outros clientes. Sempre desconfie de preços muito abaixo ou parecidos com os preços praticados abaixo da concorrência.

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